问:这个服务器 域名需要哪里的备案 有限制吗,这个服务器 域名需要哪里的备案 有限制吗
答:您好,没限制,若域名绑定使用我司主机,建议将备案转入我司,避免后期因备案接入信息不准确导致的备案注销,备案转入提交方式:登录我司备案平台http://beian.vhostgo.com ,备案转入按钮处,录入原备案号和密码提交转入申请,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线,您可点击了解:https://www.west.cn/paas/trademark/,如有需求欢迎您联系我们。
问:你好 我这个服务器 可以变成虚拟主机吗
答:您好,服务器有独立ip及独立硬件计算资源,相对比虚拟主机更稳定更安全,建议维持当前主机使用,如使用中有人和疑问,可提交工单咨询,我司积极配合您完成建站工作,非常感谢您的支持,疫情期间请务必确保好您和家人的健康,西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航,欢迎您随时联系!
问:主要是这个服务器 不备案用不了 客户不想要了
答:您好,我司也有免备案的香港机房服务器,用户可通过业务管理–服务器管理–变更机房线路–可升级为香港163或者是香港CN2线路,可不用备案也能正常绑定域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,主机“文件管理”功能打不开,ftp连接也不显示文件列表,请处理下谢谢
答:您好,我司测试文件管理和ftp均没有问题,请您尝试重启下本地网络和宽带连接后再测试看下,如果还是不行请您把ftp的服务器地址修改为IP 127.0.0.1 或gdftp.myhost.net ,FTP用户名密码不变,请修改后连接上传测试看下,非常感谢您对我司的支持!
问:你好,重启了网络还是不行,在公司的时候没出现过这种情况,近期在家里办公,个别的主机就会出现这种情况,家里用的是歌华宽带,是因为主机对网络运营商有选择吗?
答:您好,存在一些小的网络运营商,对网络兼容性要差些,请您把ftp的服务器地址修改为gdftp.myhost.net ,FTP用户名密码不变,请修改后连接上传测试看下,非常感谢您对我司的支持!
问:你好,用上面的地址也连不上,“文件管理”功能还是打不开,更换下节点是否能解决问题呢?
答:您好,gdftp.myhost.net 和zzftp.myhost.net就是我司的ftp代理服务器,更换节点无法解决
请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 在Ftp软件中设置代理试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:更换了操作系统,问题解决,所以不知道是主机对网络运营商的兼容问题,还是主机系统 的问题,请你们自己关注下吧。
答:您好,更换了系统以后主机的ip也变了,有可能是网络方面的问题,请您再观察下,如果有问题及时反馈,我们也会关注分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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