问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：aikemi1.gotoftp5.com1月31号的数据库可以找回吗？如果可以请帮忙恢复到1月31号，或者这天左右都可以,1月31号的数据库可以找回吗
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因虚拟主机为滚动式备份（新备份覆盖旧的），备份频率为每7天备份一次，目前能找到的备份只有的，如果需要您可在数据库管理界面进行一下恢复。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：备案没有了 现在备案肯定是备案不了的我把空间升级成了香港空间但是我是政府类型的域名我绑定的时候不让绑 。香港主机没写不绑定啊升级的时候也没提示把升级给我撤销了吧
答：您好，
您提供下具体的域名，我们测试绑定一下。
刚才应该是空间还没有升级完成所以不能添加绑定，现在已经升级成功了您再测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.jmsggw.gov.cn
答：您好，
已经取消升级，将空间还原回w5型号并且退回了17的费用。
现在数据正在排队迁移到国内，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.ensn.cn/yuanzhiyou698688/login.php?gotopage=%2Fyuanzhiyou698688%2F账号：密码:**********
答：您好，
核实www.ensn.cn 解析到云服务器127.0.0.1，访问提示用户名不存在，请检查用户名是否正确
同时检查程序链接数据库配置文件 配置是否正确，若需我司登录服务器内进一步排查核实，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供服务器远程登录密码
目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录地址：127.0.0.1:服务器地址：密码:**********..
问：麻烦看看处理一下
答：您好， 仅申请特殊处理一次，登录服务器内核实，mysql数据库服务未启动，已帮您启动，测试登录后台正常，请测试，以后请选择正确分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实到mysql的配置信息不对，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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