问：您好，我找回备案密码，收到4条信息，都是不同的密码，其它内容都一样，注销备案时，应该怎么填写？,关于备案密码问题
答：您好，
1.若在工信部在线找回备案密码，请勿多次申请，每次申请都会重置，且有延迟发送，收到的不一定是最新的，此您请以最新收到的短信为准；
2.收到密码后，可通过工信部网站上的“修改密码”方式修改验证密码是否正确，若可修改成功即使用修改后的密码提交，提交时注意 分字母大小写；按照以上方式操作，一般就不会出现密码错误情况,建议重新找回提交后再用于备案注销，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案密码只找回一次，是一次发了4条信息，不知道是不是与我的备案网站有关于，加个主体与备案网站是4条
答：您好，备案密码与备案网站数是没有关系的；查看您已经重新提交了注销备案申请，请耐心等待审核注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我重置远程登录密码
答：您好，核实您该问题可以联系邮箱： QQ： 为您核实处理到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系了，对方搞半天 没有搞来（不知是技术不到位还是什么），依旧密码无法登录 ，请帮重置
答：您好，您可以提交截图中的工单类型，我司后台手动为您重置一下服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开主页出来“欢迎使用 v2010” 并有需要用户名和密码。
答：您好，请核实用户是否上传错了软件,这个是帝国备份王的后台登录软件,请把您的主页程序重新上传到www后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有上传过软件，能帮我恢复到以前的文件吗？
答：您好，您可进入虚拟主机管理面板–文件管理-先把www目录备份下,然后参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 可自行恢复下程序,此虚拟主机上次备份的时间是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：准备将服务器进行升级，发现C盘空间太小，是否可以扩容，C盘里面除了一个系统，还有哪些程序，怎么占用了这么多空间，昨天已经用清理文件清理过
答：您好，
问：这个扩容太麻烦，我能否直接将云服务器升级中进行C盘扩容，如下图
答：您好，对应服务器C盘扩容就是需要您到您截图位置进行升级，升级完成后再到服务器上扩容一下，这2步是一套流程，如第二步扩容您不会操作，您可以先到服务器上关机后到您截图位置升级，升级完成后回复工单，我司代为到服务器上进行扩容即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，关机后我如何开启服务器呢？直接在你们网站上可以开吗？
答：您好，关机后您到升级页面点击升级后服务器系统会自动开机的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级，估计在重启了，一会麻烦您帮我完成第二步操作，我C盘和D盘都扩容了
问：已经重启好了，麻烦您帮我完成第二步操作，C盘60G，D盘250G
答：您好，已经为您操作扩容，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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