问：,邮件好像除了问题 帮看看怎么回事
答：您好，查看防火墙里开启了25端口的，请核实邮件相关服务是否没有正常启动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件相关服务是否没有正常启动在哪里看嘛 前几天还可以用 今天突然不可以了
答：您好，检测主机连接外部smtp没有问题，这个是程序上报错请联系程序员分析下或者可以换个连接邮箱看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咱们这托管了证书，也做了301重定向，但是https没作用 什么情况啊 域名是 real-light.com
答：您好，
查看您使用的是云服务器，服务器内部您需要配置https ,查看目前443端口不通，请您检查一下443端口是否监听，防火墙是否放行443端口 ，您使用的是纯净版系统，请您自行检查 ，感谢支持。
问：端口开启了 可还是不能跳转 https啊
答：您好，443端口不通，需要您再登录服务器对防火墙等进行核实，是否放行了相关端口 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用FTP备份mssql 数据库传输慢，限速30kb/s，经常变成0kb/s，老是传输失败，根本不能正常使用。但安装程序的www目录可以正常传输。FTP备份登录IP地址：127.0.0.1
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因为属于不同的服务器可能存在线路差异，建议您先尝试如下方式：
问：我司技术人员刚刚需要登录服务器在挂载的备份中寻找丢失的文件（不是数据），在访问中突然断开服务器的链接，随后不能连接服务器了，请排查原因
服务器IP：127.0.0.1ssh端口:22000账号
密码:**********
答：您好，
C:\\Users\\>ping 127.0.0.1
正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字节的数据:
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
问：这个是无法连接的图片
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，通过控制台查看服务器处于卡住的状态，建议可以操作一次重启后再试试连接，谢谢。
问：目前已经加了数据挂载，重启时要注意什么，直接关机在开启，对数据挂载有影响吗
答：您好，您的这种情况，不排除重启后系统盘崩溃，建议直接在快照面板回复最近的系统备份再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经在回复数据了，在一直在执行中，请问需要多久才能执行完
答：您好，可在如图处 ，服务器管理面板核实进度，根据数据量不同等，恢复时间不定，请持续关注状态变化 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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