问:FTP帐号:**********:127.0.0.1
FTP用户名:**********
FTP密码:**********
数据库用户名:**********
数据库密码:**********,网站上传的程序和数据库无法访问,麻烦处理一下
答:您好,
出现问题的原因:是由于此域名未添加到我司白名单,已为您添加,附图:。但是访问首页仍然存在程序异常,请您联系对应的程序开发人员或程序提供商,为您进行调整。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
域名:56whcsj.com公司名称:武汉昌顺佳物流有限公司营业执照号:公司地址:武汉 码:法人电子邮件:@qq.com
答:您好,1.查看您单位“武汉昌顺佳物流有限公司”在我司备案平台有提交了备案申请记录,备案账户为:csj56,您请登录到原账户下去操作;
问:域名:wangze.org,续费年限:1年,错误原因:请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,??域名所有者邮箱:@qq.com 是否可用呢,为您发送转移密码。??
问:成品建站中的地图设置,我们没法设置,里面没内容,我们如何做设置,我们的网址:www.rzksgs.net/wap您看看我们在成品网站后台如何做设置:后台地址:www.rzksgs.net/wap/ 默认管理帐号:********** 默认管理密码:********** 还有我们手机版中的最上面的幻灯片图片不显示不知道是什么问题!
答:您好,
1.对应成品网站的地图已经显示正常,原因是您对应将地图设置坐标到了一个海外的海洋上面的,现在已经为您重新设置到国内,您可以重新核实看看。
2.当前您成品网站首页幻灯片已经是显示正常的,也请您重新清空浏览器缓存后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是宿主机有问题么,服务器比昨天慢很多
答:您好
问:请帮我强制删除根目录下opt-bak文件夹
答:您好,您服务器是纯净版系统,目前未查看到有监听80端口的服务,不太清楚您的站点根目录位置
请问不能删除是提示什么错误,请截图我司核实
若是根目录下的opt-bak,查看下面有java的安装包,不太清楚您的环境,建议是自行核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不需要你查看什么监听端口 你直接把我服务器根目录下opt-bak文件夹强制删除即可
答:您好,已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请告知我强制删除命令 你们刚刚删除的时候有没有结束java进程后再删除
答:您好,没有强制删除,直接使用rm命令删除的,并未结束您任何进程,非常感谢您长期对我司的支持!
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