问：PHP Fatal error: Error: Call to function mysql_get_server_info() in D:\\www\\liuyifs\\www\\www2\\diguo\\lang\\gb\\temp\\emain.php:144
Stack trace:
#0 D:\\www\\liuyifs\\www\\www2\\diguo\\main.php(12): require()
#1 {main}
in D:\\www\\liuyifs\\www\\www2\\diguo\\lang\\gb\\temp\\emain.php on line 144
,网站安装时出错
答：您好，m.liuyifs.com 这个子站吗？ 设置了子站php版本请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ynarmstrong.com 网站重新解析无法访问
答：您好，1、测试网站可以正常打开，如图，若您打不开，请您将打不开的报错截图反馈我司查看一下 ，请参考此教程反馈一下本地Ping ynarmstrong.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
2.另外您使用的是我司云服务器内，若您打不开，请提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码 协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是可以ping通，但是访问不了，小时空白
答：您好，请反馈对应的测试截图，以便为您核实排查问题，
另外请提交正确的工单类型 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、请参考此教程反馈一下本地Ping ynarmstrong.com / Ping www.ynarmstrong.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
问：刚才是你那边登录服务器的嘛，你看看先把这个网站能访问，把没有用的程序结束，谢谢
答：您好，1、是的，是我司工程师登录服务器排查问题的，目前 为您重启了服务器，目前内存降低了，网站可以打开了。
2、请您测试下 ，另外建议升级内存到4G 避免再次出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网页无法正常运作www.sunstarasia.com 将您重定向的次数过多。尝试清除 Cookie.
我加上http跳转https就这样了，现在跳转到https了，但是网页无法正常运行
答：您好，
1、当前检查到此域名：www.sunstarasia.com，指向的是弹性云服务器ip：127.0.0.1。
出现问题的原因：检查到https仍然存在跳转到https，附图：，所以会出现的报错，请您检查您的规则文件，是否有误。
2、如还是不行，请您提交正确类型的工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，会涉及费用。并且请您提供服务器正确的远程登录密码，以便为您进一步检查原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在是如果在这加上https的跳转网页就会访问不了，去掉就没问题了，但是这样就不会有https的跳转了
答：您好，
需要说明的是：查看您是linux系统，需要根据web服务是还是nginx，有不同的规则（http跳转到https）。当然根据您截图的情况，直接将.htaccess重命名为.htaccess.bak文件即可取消https（前提您是服务）。
详情可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419。
1、apache
附图：。
2、nginx
附图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
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