问：尊敬的用户： 我司定于今晚 22:30 开始对主机:zhenxiangsi所属虚拟主机服务器升级，预计中断1小时左右。恢复后如果访问有异常，请及时反馈，给您带来的不便敬请谅解。 西部数码
,为什么虚拟机升级之后，网站打不开了，数据都没有了
答：您好，站点首页设置问题，帮您删除了index.htm文件，请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我是虚拟主机，每天网站会上传图片，空间不大，怎么将上传的图片储存到云储存里面，如果后面升级成云服务器，又怎么操作呢，有教程这些吗？
答：您好，
推荐升级到云服务器，操作流程：通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级云服务器
然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 教程自主迁移数据
或者提供迁移数据分类工单，我们协助帮您迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有人给我说什么oss还是什么七牛云储存这种，是什么东西
答：您好，
抱歉， 我们不太清楚，可在网上搜索下是对象存储，您的需求，建议上云
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。我昨天买的香港空间，昨天能正常访问，今天升级了内页访问不了，请帮忙排查下，谢谢.http://aa.gajxsh.com/web/qita//
答：您好，查看到您目前是linux系统的主机，linux是 分大小写的，因此需访问http://aa.gajxsh.com/web/QiTa//index.html 路径
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以不 分大小写吗？
答：您好，可通过虚拟主机管理->升级，更换为操作系统，即不 分大小写。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换过程会不会影响网站正常访问？现在不能停止的
答：您好，已经帮您设置了url不 分大小写，请您再查看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。非常感谢
答：您好，不客气，若有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想删除备案主体，重新添加，请问怎么操作？备案后台已经删除了。
账号：
密码:**********
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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