问： 提示防火墙打开高级功能失败，没有手动开启多地方，怎么经常出现这种情况,又出现防火墙打不开，网站无法访问
答：您好，1、目前核实服务器网络是正常的，您的网站打不开的原因是 数据库问题，请您检查一下 数据库是否启动， 可以在命令行输入 services.msc ，打开服务列表 找到mysql 若状态不是运行，则右键 启动服务。
2、若您需要我司协助您处理，请您提交云服务器数据库工单 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】” 并提交服务远程密码，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：是数据库没有启动，昨天下午我也发现过这种情况，昨天下午是在使用过程中数据库突然打不开，过一会自动恢复了
答：您好， 这个服务器是禁用的,现在启动了,请测试,谢谢
也帮您启动了,谢谢
问：是数据库没有启动，昨天下午我也发现过这种情况，昨天下午是在使用过程中数据库突然打不开，过一会自动恢复了， 为什么会出现这种情况，我们最近没有更改服务器设置
答：您好，mssql您当时启动了,但因为 您没有修改为自动,这样服务器重启,数据库就不能自动启动,现在启动数据库,为您设置的是自动,不管重启多少次,数据库也会随着系统启动一起启动了,请测试,谢谢
问：怎么又打不开？我刚更新了一下管理员密码有影响吗？
问：工单编号：刚搜一下以前工单 一模一样 这个时间段断网，你们之前好像给我做了计划任务
答：您好，查看没有任务计划，出现这种情况是云锁导致的防火墙服务没有启动，导致网络不通
现在设置了任务计划，请问是否可以重启试试是否生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧 现在测试 可以的 计划任务之前是肯定设置过！也是你们同事设置的 我之前工单里面有 奇怪怎么会没有计划任务了？
答：您好，重启了测试网络通了，并且任务计划运行正常，请您再使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录密码不对呀
答：您好，
请问您是需要修改什么登录密码？望您再详细描述一下您的需求，并且提供对应业务的测试方法，以便为您进一步分析原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们之前 的负责人离职了没把网站的密保答案给我啊，我概不了，麻烦你直接改吧，要么给我吧服务器关了，等17号再开
答：您好，
1、根据您描述的信息，您是需要修改主机ip：127.0.0.1的远程登录密码？若不是，您再描述一下您的需求。
2、如需我司协助修改服务器远程登录密码。请您再次回复此工单，扣除1次金牌服务，并且提供您需要重置为的服务器远程密码，以便为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：改吧。
答：您好，
检查到远程端口是：25000，并且已将用户，重置为密码：。扣除1次金牌服务。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
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