问：服务器密码麻烦帮我改成A.123qwe这个一下，记不到原来服务器密码了,服务器密码麻烦帮我改成 这个一下，记不到原来服务器密码了
答：您好，我司需要破解密码，需要扣除一次金牌服务，若同意，请回复工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，服务器系统帐号:********** 密码已经为重置为: 请尽快修改密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：10月份收件箱的一封邮件 今天早上还能在收件箱里看到 下午收件箱里面的邮件又看不到了 要在搜索框里面搜索nb.com才能找到邮件 这是什么问题 因为之前没有删除过邮件 可以看下是什么原因吗
答：您好，请问具体是哪一个账号，请提供下账号密码，我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱登录地址：http://mail.sje-nb.com 账号和密码不方便提供 是公司老板的
问：就是很多邮件随机性得消失
答：您好，十分抱歉，没有具体的账号以及具体的邮箱，我们也不知道您说的是那一个，也不能确认是什么问题，不排除是用户自己删除了，删除以后不会立刻清理，在搜索框里面是可以搜索的，清除已删除才会真正全部删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那涉及到私人的信息 怎么办 ？有没有好的解决办法
问：已收件的文件 是有的 过会 收件箱的文件就减少的 之前的邮件就找不到了 没有删除过 邮件随机性的消失 是什么问题
答：您好，您要提供具体的账号，具体的邮件，我们才可以针对进行检查，没有这些信息，我们也不知道您具体那个账号以及那封邮件有此问题，敬请理解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级，内存升级到4G
答：您好，先远程到服务器进行关机，参照截图点击升级即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：操作不来，麻烦处理下，可以重启，升级后把服务器启动即可
答：您好，已经为您升级好了,现在服务器启动好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：防火墙的端口怎么开启？
答：您好，可以参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2329 开启，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
