问:thinkphp5框架 , 首页访问正常 , 其他页面无法正常使用定义路由路由文件 :D:\\www\\dsz1680\\www\\route\\route.php
,网站除首页外访问其他都是404
答:您好,
1、出现404的错误,为您进行检查,确实对应文件目录下,无对应的文件,请您核实程序的完整性。
2、怀疑是您的web.config伪静态规则书写有误,附图:,请您检查web.config规则文件是否书写有误,可参考教程:https://blog.csdn.net/qzmrock/article/details/、https://www.cnblogs.com/Crazy-Liu/p/.html试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装主机后,网站访问不了,502,wdcp控制面板也访问超时,无法出现登录页,默认wdcp控制面板地址http://127.0.0.1:8080/,重装主机前wdcp地址:http://myfwq.iwuyin.com:3692/index,两个都不能访问.
ssh账号:,密码:**********,端口22000
答:您好:
问:好的,感谢!
答:您好:
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在此之前正常使用且访问,查看状态都是开启的(如图),麻烦查看下原因,谢谢!怎么突然就异常..
答:您好:
测试8099端口不通,请远程到服务器检查服务是否启动,防火墙是否放行端口,如需我司协助处理,请提供正确的远程端口以及服务器密码,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8888
答:您好:
问:昨天要用微信摇一摇程序,临时扩容服务器到12核12G,85兆带宽。谁知道一个游戏都没摇起来。服务器CPU到定几度崩溃。昨天还只有400人不到。去年一开始就租了个4核4G的,没扩容cpu内存1000摇都没问题的。用软件测试cpu性能,你在开玩笑吗?请告诉我怎么发图给你
答:您好,目前查看cpu消耗并不高,查看是操作系统,建议远程到服务器内通过任务管理器或通过事件查看器记录中核实一下具体资源消耗问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我就是远程看的,卡到差点登不上去
答:您好,如果远程卡顿上不去,可通过控制台查看。请提供一下服务器的远程用户名和密码,以便我司初步核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:默认用户名,密码:**********。我后来装了cpu-z测试了一下。等等我用网页版传图给你,那个12核绝对水的。分数只有我5年前配的的一半
问:卡顿时间是1月14日17点左右
答:您好,经核实,用户使用的是高频cpu:Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2643 v3 @ 3.40GHz
经核实cpu分配和使用没有问题(包括临时扩容分配)
目前问题无法复现,无法知道具体原因,最好是出问题的时候看什么进程占用了cpu资源,进行优化调整。我司可以确定、确保cpu资源足额分配。
问:
高频?还足额分配?你确定?我也不敢相信12核跑400人的微信摇一摇程序跑死了。我立马下了CPU_Z测试了一下第一张图是当天12核的分数第二张图是第二天恢复2核的分数第三张图是我5年前配的台式机的分数你不觉得你12核太水了嘛
问:2核650分,12核1200分,我一个5年前的8核还跑2000多分呢。说实话你这个顶多就4核了
答:您好,目前为您核实扩容cpu硬件方面确实是配置好了的,但是云服务器属于虚拟化,与您本地的物理机会有一定的差异。且从您的在服务器的该软件测试截图来看部分cpu没有跑满,但是您本地测试是跑满了的,所以该软件的压力测试仅供参考。具体需要根据您服务器当时卡顿,是什么资源不足或者什么程序导致卡顿来分析。建议您出现该情况的时候及时联系我司,以便为您更好更快速的分析问题并提供优化方案。
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问:你刚说足额分配,一会儿又说云主机和物理机有差距,问题是这叫差距吗?一个天一个地啊。你说软件CPU没跑满,因为软件是先测所有核心,再测单核,我拍照的时候已经过去了。这是刚开始测的时候。再说了,要测试很简单啊,你在扩一下容,自己测一下,里面软件都有啊我没删啊。下图为一开始测的时候
答:您好,CPU_Z测试可作为一个参考值,但不能作为绝对值,不能以分值绝对定义好坏,处理能力强弱。
问:别了吧,你会儿你又质疑软件了。那你说用什么软件测你能认可?我立马再出钱扩容给你测。还不同CPU型号分数不能参考。那你自己家的那台2核650分,12核1200分怎么解释。我就质疑你实际分配CPU没有足额。实际核心数我推测只有4核按照你2核的估算
答:您好, 我们是分配足了的,虚拟化的CPU性能会有损失。那个临时扩容的费用也不高,当做是测试,不能满足的话另外寻求其他 解决方案吧。
问:费用是不高,我也没想找你退钱。不在乎了。你知道活动搞砸了我损失多少钱吗?直接被扣3000.就想知道这临时扩容的12核12G为何赶不上去年4核4G的性能我也好避免下次再出这个状况。
答:您好,非常抱歉给您的使用带来了不便,目前的确无法再现当时的情况,我司也重视您提出的该问题,您说的避免出现,最好在卡顿的第一时间提交工单或者拨打电话 转 7或者转8254跟进您协助处理,帮您核实具体卡顿的原因,以及对应的优化分析和解决办法,这样才能针对性的处理问题。
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