为什么不能升级啊-虚拟主机/数据库问题

问:这个主机客户的执照注销了,备案也注销了,现在要换到香港的,我在后台操作时说这个主机禁止升级,啥意思 ?,为什么不能升级啊

答:您好,请重新试下能否升级,如仍报错,请提供主机升级到香港型号,我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是一样,给我升级到TW009,数据 转移 好

答:您好:

问:网页和客户端无法登录

答:您好:

问:买了装了两次系统服务器都无法正常链接远程

答:您好,
    远程连接地址为 127.0.0.1:  , 远程端口 ,
若无法远程,请提供远程设置和远程连接报错截图,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:能不能换ip啊,换成香港的或者国内其他线路

答:您好
     1、请将您填写的信息界面截图反馈到工单中,我们查看下填写是否正确。

问:http://www.xzlvye.com/manage/main.aspx 升级后的网站后台都打不开,提示配置问题

答:您好,web.config文件问题,注释后可以访问了,请检查下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:因为有几年没有使用代理平台,发现有2百多个升级补丁,一个一个补丁弄起来要好长时间处理,申请重新安装一份最新版的代理网站

答:您好,可以访问这个链接:https://www.west.cn/aboutus/jump.asp?url=http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?r= 下载新版本的代理平台,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我已经部署好SSL了,现在想设置域名跳转到https。现在可以帮我把那段代码复制到nginx配置文件里吗?我看了教程,但是担心会放错位置,麻烦了。

答:您好,1、查看您使用的是wdcp面板,您可以参考此教程设置  https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 
2、若您需要我司协助您处理,请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】” 并提交服务器远程密码,您还有2次金牌服务,提交次工单免费处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我看了文件夹下有两个nginx文件,一个是00000.default.conf,另外一个是A.conf,请问是把教程里的代码放在哪个文件里呢

答:您好,00000.default.conf这个是默认站点的配置文件,需要放在您网站域名的配置文件里,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好,这个默认站点的配置文件没用的吧?可以删除吗?

答:您好,这个默认的配置文件是nginx的配置的默认站点,不能删除的,如果您要配置301跳转,请将301规则放到站点配置文件中即可,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我复制添加完代码保存后,发现多了一个文件,我域名的nginx文件是A.conf,把代码复制后保存就多出来一个A.conf.wdcp文件了,请问,多出来的这个文件是什么,需要删除吗?

答:您好,这个是通过wdcp保存的临时备份文件,这个文件不影响正常使用,可以删除,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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