问：服务期上传不了资料
FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：sqwjyl.gotoftp3.com解析别名：sqwjyl.gotoip3.com. 解析指南
,服务期上传不了服务期
答：您好，测试上传无异常,请重新试试,如还不正常,可把ftp地址填写为myftp.myhost.net重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 按照这上面的操作了 还是不行、麻烦帮忙看下呗 之前有开启过 今天突然就不正常了
答：您好，目前测试120端口还是不通的，如需我司协助开启，可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名被黑，访问域名会自动跳转至赌博页面，现需要注销域名，但是注册域名的账号密码均已丢失，无法获取到域名证书，请求协助。
域名：qrxfood.com
答：您好，很抱歉，您的账号信息和域名所有者信息不符，无法为您提供域名具体信息。目前核实该域名跳转博彩网站，已经关停，您可以晚些时间查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是因为注册域名的账号信息已经找不到了，所以才另创建了一个账号来提交工单，可以提供域名所绑定主体的企业信息证明是本公司在操作。能否提供下支持。
答：您好，请问您能否提供域名所有者证件呢，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
域名所对应主体
答：您好，
很抱歉，这边核实域名所有者信息与您提供的营业执照信息不符，无法为您提供域名所有者证书。
若此域名是您直接在我司注册的域名，找回账户流程请参考：https://www.west.cn/reg/finderAccount.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你能否提供下域名所有者的姓名，因为之前的工作人员不懂，域名是完全托付给第三方注册的，所以我们这边已经完全没有这方面的信息了
答：您好，抱歉，域名注册人已更换过了，具体您的信息无法为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ICP备案密码错误需要填写在哪个地方？
答：您好，请点击备案信息-修改转入按钮，填写准确的备案密码再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
