问：邮件又发送不了了，之前客服调整过，估计你们服务器升级了，现在又发送不了了，请开通25端口。,邮件又发送不了了，请开通25端口。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请现在测试是否正常收发了,谢谢
问：Fatal error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\hintsoft\\www\\index.php on line 3
输入域名最终提示这个,实际上物理路径多了www目录
问：主机访问密码
答：您好，
问：FTP账号：密码:********** 上传地址：jxmd.gotoftp2.com此主机原来用五原县军兴木材制品备案，现在备案已经注销，现在要用另外一个公司备案，请释放一下备案
答：您好，查看主机：jxmd 下未关联备案，可使用该主机的备案码申请新公司备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：超管密码忘了
答：您好，
问：昨天正常的，今天一早发现服务器远程连不上，但是远程端口能的通，所以不是防火墙的问题，请问是个什么情况？
答：您好，请提供有问题的服务器IP和远程桌面用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 (电信线路) ssh端口:22000 密码:********** 控制台也进不去，我试过。
问：什么情况，服务器都ping不通了，重启了吗？
答：您好，我司测试也无法登陆，进单用户查看有异常用户，并且查看sshd配置了密钥的，请您让您的技术人员核实看下是否是自己配置的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是我们自己配置的，这些用户也是对的
问：重启过了服务器，也不能远程登录
问：如果你们那边能上服务器，帮忙执行一个命令试试。sh //init_sys/init_sys.sh sysinit
问：解决了。
答：
修改后需要修改系统中的另一个参数 的fs.nr_open 要大于等于
问：帐号:********** 主机b076 日前升级后，文件夹丢失 wkcrm 整个文件夹不见了。请马上处理
问：wkcrm文件夹路径： esc086\\wkcrm
答：您好，抱歉，我们查询了主机30天内所有访问及ftp日志均未发现有esc086\\wkcrm的相关日志信息，并且在系统备份数据中也未发现有esc086\\wkcrm目录存在。目前只在目录下发现有在12月25日时建立过wkcrm目录，其他无相关信息。另外主机即使升级也只是针对系统盘不会触动数据盘的所以不存在数据丢失，假如即使有丢失也应该是成一定面积的数据丢失而不太可能只是某个站点下的某个子站中的某个目录发生丢失，所以建议您核实下之前对站点的管理维护情况或重新从本地上传下,非常感谢您长期对我司的支持!
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