网站加http:才能打开,不加就打不开

问:请帮我回答一下以下几个问题:
1、我的网站应该已经是上线了吧2、网站加http://才能打开,不加就打不开
http://xydaima.com/  这样能打开    xydaima.com和www.xydaima.com 都不行
上网查了一下,是端口的问题,如果是端口的问题,那应该在哪里修改端口,网站加http:才能打开,不加就打不开

答:您好,
 xydaima.com和www.xydaima.com 现在访问都已经无问题了,测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:谢谢,你们太给力了,必须支持

答:您好,
客气,您再观察一下。
如果还有问题请及时反馈,祝新年快乐。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:调度器ping不通web节点内网的ip,127.0.0.1上ping不通127.0.0.1这台服务器的内网。127.0.0.1    

答:您好,已经通了,请您核实
非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1这个服务器里面的站 今天重启下服务器  http://zc.377rl.com/显示这个啥情况?

答:您好,
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】

问:没装什么云锁,干净系统,单页面可以打开,带程序的php网站不行

答:您好,
1、请参考https://jingyan.baidu.com/article/c275f6ba763b98e33c75674b.html 教程开启iis详细报错,因工单类型不正确,无法登录服务器内进一步协助排查
2、若需我司协助,请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单,并提供远程登录密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:刚才谁进服务器了  现在和刚才的错误代码显示的不一样了

答:您好,

问:

答:您好,
非常抱歉,从外部只能帮您检查网络及远程,这些正常,若需我司登录服务器内详细帮您排查,请您配合提交正确分类工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我已经换工单了,这个单子上面留的有密码,谁上去了刚才把我挤下来了,晕

答:您好,
好的,查看您已提交 工单,已告知工程师优先处理,请稍后关注此工单回复
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:电脑无法连接上远程服务器,显示“两台计算机无法在分配的时间内连接”。若可以的话贵方可以试验下用手机或者电脑连接到这个服务器。我这边用手机和电脑都连不上,(没有到输入用户名密码那一步)

答:您好,您的系统处于假死状态,已经无法操作,请在管理中心重启下系统再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我没有看到重启按钮,

问:您那边能不能帮我处理下,可能是C盘的文件太多,导致假死。麻烦您帮我重启一下吧

答:您好,您截图位置,点击管理进去后-重启,目前已经帮您重启,可以远程了,非常感谢您长期对我司的支持!

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