问:帮忙重置一个远程密码,原来的登录不进去了,重置远程密码
答:您好,
若忘记远程登录密码,可联系QQ: 协助修改,或者选择系统设置 — 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改分类提交工单,授权我们手工重置远程登录密码
当前服务器还有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:datanggk.gotoftp3.com解析别名:datanggk.gotoip3.com.
答:您好,抱歉,核实文件权限不正确,已经重新同步站点权限配置后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网卡打开小程序界面图片加载时间长,之前未出现这种情况!
答:您好,
从外部看带宽、CPU等使用合理,请问小程序名称是,以便于进一步测试,若需我司登录服务器内进一步协助排查
请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单,并提供ssh登录密码
宝塔面板登录密码
当前服务器还有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序名称:丝飘纸业
答:您好,我司不熟悉您的小程序请求地址,无法排查,目前看了服务器负载很低,请调试您的小程序所请求的url地址,直接用浏览器访问测试看下,检查程序是否有调用第三方api,数据库,检查查询语句等是否合理,是否有建立索引等来排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们是否把端口做限制了??我之前访问是正常的,服务内防火墙也设置了端口通行:8430、8431今天端口访问不了
答:您好
问:需要重置一下这台服务器的远程密码,刚才在控制台重置没有成功,也重启了,还是没有成功,你们给重置一下吧
答:您好,已重置为初始密码, 请登录测试,此工单扣除一次免费金牌服务次数,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站在之前服务器内正常访问 现在迁移了后却打不开了,一样的服务器 目前服务器是127.0.0.1 账号: 密码
答:您好,您是否自己处理了?目前测试可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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