问：您好，这个账号里，本来之前有zgbwty.com的备案资料和信息的，今天进来，发现里面什么都没有了。然后网站也提示系统之前发短信来说2019年12月15日会自动注销备案，结果我们等到了2020年，还没有自动给我们注销掉。因为之前的公司已被注销了。所以执照也没有了。我们等着系统注销后，重新以个人的名义来备案。因为公司已注销，故无法在上找回备案密码，因为没有执照了。请问，什么时候能自动注销呢？
,请问，什么时候能自动注销呢？
答：您好，查询您原在我司系统备案的域名是zgbwty.cn，zgbwty.com是没有备案的，此域名zgbwty.cn备案主体因被检测到信息不准确，逾期未修改，备案信息已在2019年12月17日从我司系统取消接入了，取消接入后，若您未重新办理接入，管局一般会在1-2个月清理注销备案号；
如您着急重新使用个人名义申请备案，您可先在域名管理 ，重新添加新模板过户，将域名所有者修改为个人姓名，然后您再到管局网站www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，以域名所有者名义向管局提交书面注销申请，管局收到后会在5个工作日内核实处理的，申请注销时，需提供注销申请表、域名证书和域名所有者的身份证图片（无需提供原备案公司营业执照图片）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 比如：www.410014.net 就可以打开，因为是html文件
答：您好，请核实站点设置的php环境是否没安装好,如是建站助手设置的站点,可打开建站助手–系统设置–环境监测–重新安装下php环境后测试;如需我司详细分析,请您重新【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供正确的远程登录密码授权我司处理,您主机还有5次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才收到西部数码发的主机晚上22点升级，要断开一小时，是不是真的啊
答：您好，核实是的，因系统微软将在今年停止支持，我司要升级到最新的系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zqc.fashionyun.net 这网站 按照技术提示的操作升级 用phpmy导入数据库出错
问：桌面fashionyun.sql 是用5.1导出的
问：zaidongzou0602.0
答：您好
问：服务器不是纯净版 是建站助手装的环境
答：您好
已通过建站助手为您导入了数据库,请您查看下是否正常,建站助手中也可导入或导出数据库,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我发现数据库根目录这个网站的文件删不掉 用phpmy里面看不到这些文件呢
问：可能刚才我们操作重复了 你在给操作一下吧 谢谢
答：您好， 已经再次为您导入 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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