问：需升级空间 麻烦帮忙先开通下 我升级好了再进行续费,需升级空间 麻烦帮忙先开通下 我升级好了再进行续费
答：您好，已临时开通了，请升级后进行续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：首页被劫持， 跳转到其他网站去了， 首页的301调整好像有问题 请帮助调整 能正常打开
答：您好，
跳转原因是/www/templates/metx5/index.php文件中存在301,删除后已经没有跳转,并且也可以正常访问,另外对网站进行查杀,并未发现木马,该跳转代码应该是之前就存在,请核实,
另外修改前的文件进行了备份,文件名称index.php.bak,如有需要可以进行恢复,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdgt168 麻烦把主机目录设置为只读 用你们的权限设置
答：您好，
查看该站点已经设置为了全站只读,当前访问没有问题,如后期访问存在权限方面的报错,可结合具体错误调整优化权限设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zema-at.com 这个网站www文件夹之前设置成只读状态了，帮我放开权限，需要修改内容，谢谢！
答：您好，已经重新为您将主机FTP空间www目录设置为了可读可写，如您需要重新设置文件权限，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 去重置一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：jiarendc.gotoftp11.com解析别名：jiarendc.gotoip11.com. 我们需要找到这个主机的配置文件php.ini在哪并修改其中参数
答：您好，查看您是的，无法自定义php.ini；您可以将主机升级为Linux后，在目录下编辑修改php.ini参数；升级（后台业务管理-虚拟主机管理-升级-选择Linux系统升级即可）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.fdjz11.com 备案时的用户名不记得了，能告诉我下吗？多谢
答：您好，
问：，当我安装的时候提示，不可读，但是我已经设置可读了，但是无法生效。域名是：http://www.jnjxhb.cn/install/
谢谢
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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