问:无法添加白名单,无法用ip直接访问。域名已备案。www.caomeiyinyue.com
,试用服务器无法添加白名单127.0.0.1
答:您好,试用服务器不支持添加白名单,建议您web服务调整使用非80端口,再将ip绑定到对应站点,通过ip 端口访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:证书为打开状态,有在网站根目录www设置.htaccess文件,访问www.honfo.com怎么还是提示连接不安全?没有跳转到https前缀
答:您好,
问:
答:您好,
您是主机, 不能使用的规则, 请参看上述工单创建web.config文件, 并填写对应跳转规则后再次测试即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:工程师你好:我选择了升级主机的服务,提示我如下图,我想问一下,这是升级成功了?还是没成功啊?数据转移失败是什么意思?
答:您好,已处理请核实
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网址:http://www.jbbrj.com/plus/list.php?tid=27
答:您好,
测试服务器3306无法连接,请登陆服务器检查mysql服务是否正常运行,若需我司协助登陆服务器排查,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,提供服务器登陆账号密码,会按照金牌服务标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:22000
答:您好,
当前外部检测服务器网络正常,同时服务器内资源负载也不高,如仅是在夜间卡顿,可在卡顿期间ping下服务器ip看下是否丢包,同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr检测(此检测同样需要在卡顿时操作),并将测试结果截图反馈到工单我司协助查看分析下,另外我司为24小时值班,可以在出现异常的时候电话联系我司协助排查,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间升级后有打不开了 ,核实下
答:您好,
查看您www一直保留着开通默认页,访问到了此页面所致,已经将此页面文件改名,请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
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