问：如何修改登录密码？我不能修改,如何修改登录密码？
答：您好
问：因为今天设置乱了后台，就恢复了空间数据，然后我进入主题 后台时却提示上图信息，主题商说是空间的防火墙问题，那我想问下我可以怎么关闭吗？谢谢
答：您好，
请提供下后台账号密码，这个和防火墙无关,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果无关的话 提供后台有何用
答：您好，
服务器配置没有调整过，无法加载需要核实程序执行，主题商未经核实猜测问题，向您要账号密码，是协助测试下程序执行是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主题商说之前也有客户这样的反映过这样的问题，都是关闭空间防火墙后就正常，他说先关了，然后我这边能进去了之后，你们那边再开启防火墙就可以了。manchow.gotoftp11.com我这边的空间地址是这个，麻烦你啦！
答：您好，
您的主题是要从远端加载配置信息还是需要连接远端服务器进行激活呢? 您请咨询下主题提供商让他提供一下相关的域名或者IP, 以便于我们核实并进行放行; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码被人修改了，麻烦帮忙重置下服务器的密码
答：您好，
您可以现在联系邮箱： QQ： 为您核实重置一下服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原主机需要升级到型号： 提示数据库错误，如上图，这个怎么处理，看了两个数据库版本都5.1的
答：您好，核实您该问题对应您所说的双栈主机其服务器上都是mysql5.7的版本，如您要升级需要选择mysql5.7去升级，建议先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去将对应mysql数据库导出后再升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这台服务器wdcp面板突然登录不上去了，帮看一下？ 初始密码没改
答：您好，
特殊排查核实绑定域名，请通过http://.help.wsdns.cn:8080/login 访问
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 服务器 127.0.0.1 (电信线路) ssh端口:22000
答：您好，当前测试服务器后台初始密码是错误的无法直接登录，您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979 去重置一下，如该方式重置还是没有用，您可以提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】,我司扣除一次服务器金牌服务次数去我为您手动重置测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
