问:管理账号:网站管理用户名:********** 管理密码:**********
,网站后台用户名和密码不对呢
答:您好,测试可正常登录,请注意复制时候不要有空格出现,建议清理浏览器缓存后再试一次,谢谢。
问:试了几次了,用户名和密码都不对,缓存也清理了还是用户名和密码不对管理用户名:********** 管理密码:**********
答:您好,目前我们测试可正常登陆,可能是浏览器有保存引起,建议更换一个浏览器试试。
问:密码重置也是登陆不上去
问:
答:您好,根据您反馈的报错,请先尝试清理下dns缓存,方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入 /flushdns回车,如果还是不行请您加一下我们的QQ,选择售后服务,我司帮您远程查看测试一下登录问题,谢谢。
问:点不开的,我的是苹果电脑,其他的后台都可以进,就这不行
答:您好,目前您截图这里是管理员角色权限调整,我司测试可以打开
问:linux空间能不能设置网站运行目录?程序是放在根目录的,但程序运行的时候,需要在 AA 目录运行? 能不能设置?
答:您好,非常抱歉,虚拟主机的根目录是固定的www,不能修改。若您需要绑定子目录,可以升级主机开通子站功能。您可以提供下主机ftp名,我司核实是否支持子站。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是子目录,是运行目录,类似这样的
答:您好,请问您是虚拟主机吗? 虚拟主机都是设置www为运行目录的(就是网站的根目录)。由于虚拟主机是统一配置,不能修改。所以若需要修改运行目录,可以升级到支持子站功能的主机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 该服务器无法启动,请协助处理!开机密码:**********
答:您好,
根据控制台(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720)查看,您是在进行系统更新?当前查看已更新完成,您再试试。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个bq.cqca.com.cn和www.cqbq.gov.cn这两个域名都是绑的这个网站,我里面的内容全部删除了都。现在还说有问题,你们登录服务器看一看吧,里面是没有的啊。你们尽快给我处理了吧,服务器IP:127.0.0.1:账号:密码:**********!@#168…
答:您好,已为您解除阻断,请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次也是这么说的,过了半个月又给我把域名关闭了
答:您好,您把网站内容都删除了,无法排查,如果您的网站程序有漏洞或木马,重新部署后网站被串改、被挂马了之后非法信息系统检测到了任然会阻断,请遇到的问题的时候根据非法信息提示及时排查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
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