问：请问我的VPS 是不是关闭了 25端口呢？配置好了，不能发邮件呢？,请问我的VPS 是不是关闭了 25端口呢
答：您好
我们看该服务器25端口是有开启,若无法发送邮件,请检查下设置是否正确,目前已重新为您开通一次,请再试下,非常感谢您的支持!
问：有今年申请开通了的，上周还是上月服务器升级还是做什么之后现在就不得行了
问：还得再申请吗
答：您好，核实后台记录服务器25端口已经开放了的，请问您当前是服务器上网站中有邮件发送功能无法使用，还是服务器上部署了smtp邮箱服务器25端口不通，如是前者您可以提供到一个测试地址和对应邮箱的详细配置参数，以便我司为您测试查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.16styler.net/e/Member/GetPassword/ fermos@163.com
答：您好，我们测试了服务器上可以连接126的邮箱。您的邮箱设置调用的是否是D:\\www\\16styler\\www\\e\\extend\\custom\\email.php这里的配置。Username=\”\” 您改成完整的邮箱地址试下，另外核实下smtp的客户端验证密码是否正确。后台是有邮箱设置的地方，您可以把网站后台提供给我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，多谢！多谢！
答：您好，不客气，如有其他疑问请再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把服务器的登录密码修改了一下 然后现在远程连接不上去了 帮我检测一下
答：您好
问：是不是每次服务器重启了 这个防火墙都不会自动重启
答：您好，查看服务当前为自动启动状态，服务器重启后是会自动启动防火墙的，建议先多重启几次测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器数据的自动备份 备案的文件夹在哪里呢 怎么看不到
答：您好，服务器备份数据在主服务器中，您可以通过业务管理–服务器–管理–云快照–挂载云快照，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载云快照备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案账号： ，通过手机或邮箱找回密码都收不到新密码手机：邮箱：@qq.com发送了好几次都没反应
问：
问：收不到短信啊
答：您好，请提供一下相应资料
登录用户名：
主办单位名称：
备案域名：
备案号：
上传营业执照：
上传备案负责人/法人身份证：
我司核实后给您找回，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请提供一下相应资料登录用户名:**********主办单位名称：四川尚城制冷设备有限公司备案域名：sczljd.com备案号：蜀ICP备号-1
答：您好，备案账户已重新提交了备案申请，与账户下负责人139****4283核实已找回备案平台登录密码，无需再找回，可联系对应负责人核实获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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