问：我重装了数据库，数据库运行不起来，3306端口没有，也不报错，是不是防火墙原因？
,购买的云服务器防火墙默认没有3306端口
答：您好，防火墙中的端口放行有无3306不影响，主要看端口监听有无3306端口。您如果启动mysql出现报错，需要结合mysql错误日志分析一下。谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错 ，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：dghyc168.com 域名转移密码是多少？
答：您好，请问您是有什么问题需要转出域名呢？我司域名管理方便，价格优惠，如果使用中遇到问题，可以咨询在线客服或提交工单，我司协助您处理。
域名转移密码，需要您在管理中心-域名管理-域名转出-提交转出申请获取。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号之间转移，没有转移到别的服务商那里去
答：您好，
问：修改云服务器初始密码时提示密码保护问题，不知道答案，致使不能修改密码。
答：您好，若是密保忘了，需要您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 按照我司流程进行密保重置操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，问题如题目所示，昨天对网站空间升级后，今天发现新服务器空间的网页文件无法访问，原因是www目录外的内容没有自动迁移到新空间里，需手动下载后上传。但老空间虽显示数据保留七天，FTP却无法连接了，导致无法 下载，麻烦解决下，谢谢 ！
答：您好，核实是转移完成了的，您的www外面就一个data目录权限不对，重置了下，现在应该可以了，您这边再试试呢。
若还是有问题，请具体描述下异常和访问报错地址，以便我们查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！ 现在网站可以访问了，我想问下，升级前后服务器的mysql版本是否是一致了，比如都是5.3，还是一个是5.3，一个是5.6？现在我看只显示都是5的版本。 因为网站安装了一个微擎系统，迁移后发现访问不了，有错误提示，如下图：
答：您好，您应该是指的php版本吧，我司为您切换到php5.6了，当前可以正常打开后台了，请您确认。
您的mysql的版本是5.1的。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！原来的mysql是5.4，我改成5.1还是不行，现在得知服务器是5.6，我改成5.6就好了。非常感谢！问题解决。
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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