问:代理平台后台已经升级至最新,但是前台域名查询接口还是无法正常显示,后台打开域名配置接口,提示请问是什么问题,谢谢!,代理商平台域名接口问题
答:您好,麻烦您将代理平台账号和密码回复至工单中,以便我司为您核实处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:idc.wangguanjia.com会员:密码:**********@131023口令
答:您好,
如附图可以查询,请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我如果要修改代理平台下面的会员公司名称,需要怎么操作?
答:您好, 就在您截图页面点击下面的修改即可,请测试
问:修改后,提交修改按钮后,打开的页面还是显示原先的数据
答:您好,您是否已经修改了登录账户密码, 请刷新一下页面缓存即可正常显示 ,或更换浏览器登录核实下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,麻烦帮我们看下这个密码哪里错了,现在工信部网站上怎么查询不到备案信息了
答:您好,1,您之前备案被管局退回备案号密码错误,转入失败;
问:此堡垒机我刚升级的磁盘和带宽,现在无法启动,另外需要增加5个资产授权,要怎么弄。
答:您好,
测试使用您给的密码无法登录,可以提供下正确的密码;关于资产授权的问题,核实您已经在联系专员qq,可以在qq上面咨询;非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码不对的话,请重置
答:您好,现在系统是启动的,请问您遇到了什么问题?资产授权查看也已经增加了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我升级了带宽和磁盘空间(加了20G),请帮我挂载到数据盘,现在日志不太够了。
答:您好,抱歉,经过确认目前堡垒机暂时不支持磁盘扩容的方式来增加容量。目前有二种方式。1、单独购买一块云盘来挂载。2、备份现有的数据重新开通一个较大硬盘的主机来恢复备份。我司也将与合作伙伴沟通争取尽快实现扩容现有磁盘的功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我已经付费升级了,怎么办。
答:您好,105的费用已经退款到您用户名下了,请查看,谢谢
问:PHP Fatal error: Error: Class \’\’ not found in D:\\www\\huazhangping\\www\\index.php:23 Stack trace: #0 {main} in D:\\www\\huazhangping\\www\\index.php on line 23
升级之后报错,麻烦帮解决下,谢谢
答:您好,为您调整了一下php版本,目前可以访问了请测试。您也可以通过虚拟主机管理->php版本处更换
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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