问:【西维数码】网站超过流量限定,24小时后将暂停,请升级或增加流量.询:西部数码
您好收到这个短信提示,现在网站打不开了,请问超过流量限定,这个流量是什么流量,网站已经打不开,网站流量超量是什么意思
答:您好,虚拟主机的是有流量限制的,和手机流量是一样的,该主机的流量使用情况:
请及时充值流量,续费充值流量之后,可正常访问站点
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有不限流量的虚拟机吗,价格便宜的
答:您好,抱歉,虚拟主机都是根据流量来算的,如果您需要不限流,请到将虚拟主机升级到独立云服务器,独立云服务器只会限制带宽,不会限制流量,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们的代理平台只能在一台电脑上登陆,在其它电脑上虽然可以登陆,但是进不了管理页面,不知道什么原因
答:您好,请您提供下代理平台地址,用户名密码,及专属密码,以便我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才可能是我把密码输错了,不过又发现了一个新的问题,有人在平台上用支付宝续费的时候出现了一个524错误,钱已经扣了,但是显示的到期日期还是原来的
答:您好,
附图,您可以尝试通过代理平台,产品同步–同步域名产品,然后在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主要是这个域名续费的时候就是通过代理平台续费的,为社么还要同步一下,明显的代理平台是有问题的,我刚才看了一下,前几天通过代理平台续费的一个域名也是这样的情况,在你们网站上显示的到期时间好着,但是在我们代理平台上的到期日期还是显示的原来的
答:您好,请您提供下代理平台地址,用户名密码,及专属密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:地址:zhuji.029wangzhan.com 用户名:********** 密码:********** 专属密码:**********
答:您好,您提供的账号密码无法登陆,请您在确认下登陆账号密码是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对了,用户名是: 不好意思
答:您好,针对您反映的问题,我司查看确实有这个情况,我司开发后期会对域名续费会完成一次同步,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提示带宽占用过高,刚刚已进行了升级,但是网站还是登不上!用户名: 密码:**********
答:您好,查看是数据盘空间满了,清理了下里面的日志文件,但还是满的,建议删除一下里面的备份数据,或者在主机管理升级50G的数据盘,升级后再参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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