问:麻烦帮修改一下管理账号密码,谢谢,麻烦帮修改一下管理账号密码,谢谢
答:您好,您的是linux系统,请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=408修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户觉得tw005型续费贵,就升级成twd002;升级后发现很多地 的用户打不开,就删除升级记录想重新还原成原来的tw005型;现在还原了,却发现数据仍然是在这台服务器上,部分地 用户打不开网站的现象没有改变。
请帮忙将该主机调整到到原来的127.0.0.1服务器上,谢谢!
答:您好,港台机房是通过港台cdn访问的,在哪台服务器影响不大,针对您反映的情况为您切换了一个节点请稍等20-30分钟后访问测试。
如果您依然需要更换回复工单我司手动处理,查看主机文件较大更换服务器预计需要1-2小时完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请换回到原来的服务器上(如果原服务器上有备份,就用原备份恢复),并且用原来服务器的cdb节点,和原来一样,IP不要变动。
答:您好,127.0.0.1 上有数据,已按您要求换回去,30分钟生效请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:haiyi9 这个ftp的空间需要升级到d002 但是升级的费用客户这边不太愿意,升级要话费424元 买家新购买的价格也没有这么高 可以把这个空间删除 重新开通吗
答:您好,已特殊为您申请到临时取消一年赠送时间,请尽快去操作升级,完成升级后回复工单,再为您恢复一年赠送时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:空间已经升级好了 麻烦恢复一年的赠送时间 谢谢
答:您好,已恢复赠送时间,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8887/login不好意思,能帮我重置一下宝塔的密码吗?
答:您好,已经为您将宝塔控制面板重置为服务器后台的初始密码,您可以重新登录看看,您账户是kinji,非常感谢您长期对我司的支持!
重置教程参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2315
问:太感谢了,谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络不稳定,有时登录不上,登录了也会掉线
答:您好
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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