问:CPU占用平均超过又达70%导致无法打开了,帮忙看看是什么原因导致的,再帮处理干净以免下次再次发生,我不想简单的重启,大家都是认真做事的人,为客户体验着想不要一直出现。(麻烦把原因问题截图出来)万分感谢
wdcp的登陆用户名密码:********** 密码:**********其它密码:**********密码:********** , , 以上三个,你试一下。我都不知道哪个了
,CPU占用平均超过又达70%导致无法打开了
答:您好, 1、服务器通过控制台无法操作,只能先重启 。重启之后可以访问了。
2、目前将您 状态 正常的站点 为您开启了 访问日志,请先观察一下,后续根据站点访问日志来进行分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的晕,那我的金牌又被这样消耗掉了?!
答:您好,本次排查没有扣除金牌服务的,请核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:公司网址为:www.bjwtwy.com,所有的网页都能打开,除了公司简介这个页面,打开就显示“您访问的是临时域名”
答:您好,请提供后台http://www.bjwtwy.com/.php登陆用户名密码 我司查看核实下相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录名是:wtwy
答:您好,已登录后台修改 请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们昨天提交工单申请开通25端口,我们注册要发送邮件,技术人员在晚上12点多还回复,并帮助开通,我们很感谢。昨天我们测试也全部多可以使用,前台后台发送的邮件都可以接收的到。今天我们在后台测试给邮箱发送邮件是可以接收的到,但是前台注册的时候发送的邮件,接收不到。我们程序里邮箱的设置从来没有改动过,我们用的是腾讯企业邮箱,所以我们想再麻烦你们帮看一下,端口这边是否存在问题。我刚才也看了一下帮助中心里的内容,腾讯邮箱是否还需要开通465端口呢?麻烦帮助我们排查一下,谢谢您!
答:您好, 核实现在我司并未禁止相关邮箱端口 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,端口这边没问题,麻烦您能帮看一下服务器防火墙拦截规则吗,看看是不是防火墙或者杀毒软件将其拦截了,因为这边我们不会操作,真心希望得到您的帮助,再次感谢。
问:我这边是DZ程序 后台测试可以发送成功也收到邮件了,前台找回密码测试也可以收到邮件,就是前台注册的时候不可以收到邮件。
答:您好, 若能够测试发送成功,说明服务器方面未拦截相关端口,
建议从程序方面排查下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不好意思,刚才我又看了一下,我这边是QQ企业邮箱设置的是465端口,咱们服务器这边465端口开着呢吗?实在不好意思给您添麻烦了!
答:您好, 没有限制 465端口 的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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