问：域名websocket.top解析IP127.0.0.1现在80端口是通的，域名不能访问。,域名备案了不能访问，关联的IP的80端口通的
答：您好，
核实websocket.top 解析到已生效，无法访问是因为没有添加白名单，故无法访问，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加域名稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您现在重新升级就可以了，我们建议您将空间升级到云峰A型号的空间。
目前空间磁盘配额满了被系统自动停止，暂时给您开起了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP账号：密码:********** 上传地址：jianzhu365.gotoftp11.com解析别名：jianzhu365.gotoip11.com.
代码传到空间了，测试网址打不开啊
答：您好，您是港台主机，无法使用我司赠送的二级域名测试访问，请先解析，并绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jslongshengjx.com/已经解析好了，为什么网址还是打不开
答：您好，我司查看域名解析还没生效，请等待域名生效后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jslongshengjx.com/网站现在还是打不开，域名在耐思尼克域名商那边
答：您好，我司查看域名解析还是没有生效，请您联系域名注册商为您确认下域名解析是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机被暂停，如何升级
答：您好，在后台业务管理-虚拟主机管理-对应主机的升级中操作即可，数据会自动迁移，查看您当前数据已超过300M，建议可以升级到A003型号，如截图位置升级即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前没有电脑，可以帮忙升级至云峰a型吗
答：您好，升级到云峰A型需补差价，您可以充值后代您操作升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值，请协助下
答：您好，
fzwk123 已经帮您升级到了w5型号的空间了，目前空间正在升级迁移数据当中。
等待升级完成以后测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器新建的数据用本地连接不了？？？
老是提示账号密码错误1045？？？
答：您好，请提供wdcp登录账号密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xx_这个能随便提供的？
问：新建的FTP也一样连接不上。
旧的都可以连接。晕。
问：在旧的空间创建新的文件夹，都上传不了任何文件。晕。
问：在WDCP上创建的东西都不可以用。
答：您好，
您创建的数据库指定了 登陆，所以通过远程无法连接，只能再主机内管理，如果需要远程登陆，创建数据库时注意指定，如果要开启用户远程登陆，可以使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=922 这里方法设置；
无法连接的ftp ，可以提供下ftp账号和密码 我们测试下。
问：请检查WDCP上的操作权限吧。
已经开启了mysql远程连接的，其他旧的数据库都可以正常连接使用，就新创建的不可以。
我创建了新的FTP，用不了又删除了，你可以在WDCP上创建新的FTP尝试。
问：这个应该是你创建的数据库吧。你本地连接下试试看？
问：
无法访问phpmy…..之前都可以，现在后台都访问不了。
答：您好，
问：
发现，在WDCP上创建的数据，根本没有创建账号，但却建了个库。
问：只能自己手动创建账号了。
答：您好，
如果没有创建账号，您使用这个账号是连不进去的，因为这个账号不存在，user 里面是可以看到账号的，只是账号信息并不是直接显示。
问：我重新创建一次，将过程给你截图出来。这个是直接在WDCP上创建的，然后我开启远程连接可以看到左侧确实是有一个ttssy的库，但当我执行远程访问权限时，是这样的。结果为零，也就是说，刚才新创建的库是成功创建了，但并没有创建相关的账号导致这样。
我这边已经尝试多次了。
问：所以，我一直本地连接不上。
答：您好，
我们之前尝试创建text 这个数据库的时候，并未遇到您这个问题，如果需要我们查看，您可以提供下mysql 的账号。
问：aa3905cc两个权限都给了
答：您好，
这里我们尝试创建一个新数据库 用户也命名为 创建完之后，再系统mysql 的user表中会看到 这就是创建出来的用户，然后用本地工具连接 也可以正常连接上去。
问：FTP依然存在刚才的问题，这个是我刚刚用WDCP创建的FTP127.0.0.1ttssy`账号密码，给你连接看看，连接不上的。。。一直都是连接失败
问：这么奇怪吗
问：这个规则是必须满足的吗？
答：您好，
应该是密码的问题，我们尝试将ttssy账号的ftp密码修改为xx_测试登录就无异常。
您也可以看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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