问：域名：cn-zq.com，续费年限：1年，错误原因：密码不可使用 500 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( cn-zq.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您提交了域名续费转入，转移通常1-7天完成，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好远程桌面登录不上 密码一只都是 前几天还能登录呢 今天就不行了 麻烦排查一下 解决一下 谢谢
答：您好，根据您的报错截图，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 调整后再试访问远程操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你给的链接 没用啊 我都进不去服务器没法搞啊 麻烦能帮忙弄一下么
答：您好，这边听过控制台进入到系统，并且勾上了：，测试访问服务器正常，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启之后,80端口未打开
答：您好，目前测试80端口不通，但是您提供的远程密码有误，请核实一下并提交正确的密码
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看您服务器nginx没有启动,重启服务后已经可以正常访问,查看nginx日志和系统日志暂时没有发现明显异常,请再观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了,谢谢
答：您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名：www.hongxinmag.com 7月6日FTP用户名： 密码： 上传地址： hongxingmag.gotoftp1.com 所在机房：港台机房(推荐)产品型号： 港台普及型[tw001] 独享IP：无解析别名： hongxingmag.gotoip1.com.后台地址www.hongxinmag.com/back_/后台帐号:**********密码:**********
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：网站域名：www.hongxinmag.com 7月6日FTP用户名： 密码： 上传地址： hongxingmag.gotoftp1.com 所在机房：港台机房(推荐)产品型号： 港台普及型[tw001] 独享IP：无解析别名： hongxingmag.gotoip1.com.后台地址www.hongxinmag.com/back_/后台帐号:**********密码:**********
问：麻烦资料发我邮箱吧，@qq.com,我自己处理
答：您好，hongxingmag 空间已经到期,如要找回数据,需安排记住重新组装备份扫描文件找回,这个需要花费2-4小时,因此找回数据需另外收费,收费是880,找回数据加空间费用一共是 980,如您只需我司将数据发给您,收费是880,也就是组装找回数据的费用,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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