问: 后台编辑器出不来 已经2天了,http:xxhyj.mycn86.cn 服务器有问题网站后台都出不来
答:您好,您可以提供一下您对应网站后台地址,和对应后台账号和密码信息,我司去为您核实看看,而对应该类网站后台编辑器无法出现,其一般可能和程序到浏览器兼容性上面的问题,而不是主机服务器上配置问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://xxhyj.mycn86.cn/dm 账号: 密码:**********
答:您好,当前测试对应网站后台通过谷歌浏览器这边访问没有问题,该问题建议您可以联系您网站程序员为您核实看看,对应网站后台编辑器是否存在浏览器兼容问题,或者是将对应浏览器开启设计者模式(也就是谷歌的F12模式),看看其编辑器位置的加载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我双十一买的相关虚拟主机 原价是1080我都已经购买成功了 也充值了540元人民币 后台都设置了 账号密码 可是我过了三周打开我的后台 我的相关服务器不见了 请给快速解决 工作需要 谢谢
答:您好,非常抱歉,我司查看您当时未购买成功,只是充值到账户余额里面了,您的情况已经反馈给专员,明天专员会联系您沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我确定我购买了,购物车里本来有一条1080的付款信息,我误以为是我多买结果给删了。望你们看在我是你们新用户的份上。一定帮我恢复一次。
答:您好
非常抱歉给您造成困扰了。
该问题我们已反馈给专员,专员将在明天与您沟通处理该事宜 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我要升级服务器
我现在是亚洲数据机房,感觉很卡。现在升级这种会不会好很多?我感觉我网站很卡
答:您好,当前查看您对应网站都是解析到服务器香港ip上面的,请问您对应网站是否无法操作备案和其面向群体是否还香港海外等用户,如果是建议可以将服务器更换到香港CN2线路。如对应是可以备案情况下并且如是面向国内用户的,建议可以将网站备案挂到国内服务器上,因在国内多网络线路下国内线路相比香港线路访问更加稳定等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是特别方便备案,有点耽误时间。
就看了这个香港163的服务器,会不会国内访问快点。
主要还是针对国内客户
问:延迟有点严重
答:您好
问:你说的这个链接,是我这边弄的客服弹窗。没影响吧?
我就想问,更换为你们这个163的服务器会不会快些?
答:您好,建议将主机升级到CN2线路,并将解析到服务器IP的域名解析到新的IP,然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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