问:因bsrob的主机过期,我昨天把的主机由tw009升级到了b031并进行了网站搬家。今天所数据库导入了,原本可以正常访问,但我登录后台,发现不少插件有更新,我更新之后就出错了。现在无法登录,也无法访问。我网站是用建设的,放在www/cn/目录下。烦请告知如何处理,谢谢!,网站搬家后访问出错
答:您好,php版本设置过低,调整到5.6后可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:插件更新成功,谢谢,但还有如上提示。我查看了“www/cn/wp-content/-db/”,这个文件夹是可读可写的。而移动“htaccess.txt”和“index.php”是不是不对?“www/cn/wp-content/-db/”文件夹下有“.htaccess”和“index.php”,而“www/cn/wp-content/plugins/wp-dbmanager/”有“htaccess.txt”和“index.php” 烦请处理一下。
谢谢!
答:您好,查看权限无问题, 可以正常操作文件, 是否因为该目录下本身已经存在了这两个文件, 插件程序再移动文件到该目录下,所以提示失败,您可以尝试删除后再操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看PHP版本是5.6,是否应调整为7.2?
答:您好,只从这个提示无法看出需要什么版本,您可以在主机面板-php版本处更换不同版本测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我升级了服务器,数据盘升级为50G。为什么我升级过后,宝塔面板没有显示50G的数据盘
答:您好,磁盘升级后需要参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 在服务器内扩容,目前我司已帮您操作好了,请刷新查看下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:FTP账号: FTP密码:**********网站后台登录密码忘记了,麻烦帮我进入数据库查询一下,谢谢!
答:您好,
抱歉,查看网站使用非常规程序,不清楚后台密码具体存在哪个表,如何加密,无法核实或重置,具体请联系程序开发人员协助帮您重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:WDCP里面的PHP 不能显示数据库的 表,在MYSQL 升级到5.6后
答:您好,查看您操作了恢复备份,目前正在执行中,请耐心等待完成后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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