问：登录域名：http://en.shky-pump.com/TrueLand_T_Site_Wsmmst/index.shtml，账号：
密码:**********。你好，我的域名en.shky-pump.com作为www.shky-pump.com的子站设置，前期域名经过贵司技术调整可以登录，但是后台无法登录或者登陆后无法正常显示内容，请帮我检查一下，谢谢。,网站后台无法正常显示
答：您好，查看该子站的数据库连接信息不正确，请您修正后再试或提供对应的数据库信息检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们西部数据账号,密码:**********,麻烦帮忙检测，谢谢。
答：您好，当前账号下有一个数据库但是是用主站上的，您需要核实子站所使用的数据库是不是与主站是同一个，还是使用的其他的数据库，您需要先核实清楚建议联系您的网站程序管理员核实下并反馈给我们这些信息以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，子站的数据库在主站数据库www下的web2里面。
答：您好，目前我们先帮您将子站数据库指向了主站的数据库地址sql.m59.vhostgo.com，测试已经可以登陆了，请登录后先不要做改动，检查下网站内容以及后台信息是否正确，如果不行可联系我司恢复下web.config配置，谢谢。
问：你好，现在可以登录后台，但是内容不对，请帮忙处理，谢谢。
答：您好，目前我们先将web.config还原了。查看子站目录/www/web2/App_Data/这个文件夹下有一个数据库备份，请问是否是您的子站备份数据？
目前因您的主网站和子网站是使用的是不同数据，需要2个数据库，请您新购买一个mssql数据库：https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp
新购后可联系我司将这个子站中的备份数据导入数据库，然后您再访问进行下 测试，谢谢。
问：你好，这个大概需要多大的空间，我今天就买。
答：您好，建议可先购买MSSQL 50M的数据库，数据库版本建议购买的，后期容量不足可以进行升级的，购买后可回复工单我司进行数据的导入，谢谢。
问：备注：您申请的数据库已开设成功。数据库名:enshkypump，数据库连接地址:sql.w63.vhostgo.com 数据库用户名:**********，数据库用户密码:**********
答：您好，1、已经将web2/app_data 目录中的备份数据库导入到您购买的这个数据库， 并且将数据库配置信息web.config 调整为购买的数据库信息，请您测试下 是否正常 , 有问题及时反馈， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：出错提示截图：该网站的安全证书尚未生效或已过期。
该网站的安全证书中的主机名与你正在尝试访问的网站不同。问题描述：creaction.cn域名备案已经通过，网站IP也解析，但还是打不开网站，提示如上图，不知道什么原因。。。。
答：您好，该域名解析的站点部署在云服务器127.0.0.1上，而该提示是说SSL部署问题导致的，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450进行SSL的证书部署操作，请核实
如需这边代为核实该问题，请提交正确收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境），并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450这个网站打不开呢？
答：您好，重启下本地网络，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是属于哪一个问题呢？你的网站确实打不开提示界面如图
答：您好，请直接在帮助中心中输入SSL，然后选择，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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