问:接到你们通知说要换高防机房IP,请现在更换,麻烦配置,完成后告知新的IP地址
,请换服务器ip段
问:服务器:127.0.0.1:22000登录账号:登录密码:**********
答:您好,
抱歉,您提供的服务器远程密码不正确无法登录服务器,请核对并提供下正确的密码以便我司协助配置新ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思,端口号是:22189
答:您好,
是密码不正确,我司通过控制台测试了该密码,密码不能正常登录服务器,请核对并提供下正确的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我可否直接变更机房?
问:密码:**********
请重新试一下
答:您好,
该密码正确,ip已经修改为127.0.0.1 ,已经重置配置,测试网络已经通畅,请重新将域名解析到新ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上次反馈是说mysql异常,因当时密码错误没有跟进,现已经重置密码 账号 密码:**********@tw
答:您好,
目前看服务器整体负载不高,mysql占用正常,请异常时及时反馈,以便实时协助核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请看监控信息,读取异常
答:您好, 核实为 大量 进程,现在已经关闭 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的我检查一下定时任务
答:您好,如还有问题,请提交工单,我司会协助您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, ftp 连接地址请使用 gdftp.get.vip ,ftp 用户名密码不变连接试下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个可以
答:您好,
好的,这个是通过代理地址,可以一直使用这个地址连接ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那原来的何时修复
答:您好, 我司测试原来的没有问题,原来的连接地址和代理地址 gdftp.get.vip 均可以使用的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:海外用户是无法通过127.0.0.1这个节点web访问吗
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:阿里云cdn海外节点访问 提示502
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:国内不报错 海外用户报错 可以绑定hosts测试
答:您好,
美国主机测试访问附图 正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:麻烦通过hosts127.0.0.1这个IP地址访问好不好 图里可有通过这个IP访问?接工单不看前提条件的吗
答:您好,
主机o2bar所在服务器ip地址为127.0.0.1,如果要使用第三方的cdn,您可以在cdn那边设置回源到这个ip即可;非常感谢您长期对我司的支持!
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