问:你好 www.womailink.cn首页错位 是不是要开启ini设置错误了 后台网址进不去http://www.womailink.cn/mzh,你好 www.womailink.cn首页错位 是不是要开启ini设置错误了
答:您好,
首页访问打开这个报错 ,这个您网站内web.config 中设置不当引起,已经为您取消了web.config设置,排版样式有问题,应该是css 文件缺少导致的,您可以检查下程序页面加载;
后台地址目前可以访问,若登陆有问题,您可以提供下账号密码我们测试下。
问:排版样式有问题 ,织梦的css文件 可以协助处理下么 处理好了 我要把空间开起来
答:您好,我司不了解您的程序,请上传文件/skin/css/5kym.com.css ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:无法打开,需要协助我解决。
答:您好,核实服务器80端口不通,登录服务器控制台查看服务器处于无法登陆状态,尝试重启后依然如此,建议通过业务管理–服务器管理–管理–云快照–勾选最近的系统盘快照执行恢复后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按这个方法重启启动了,还是不行。需要帮我看看故障原因,可能还要协助处理一下。
答:您好,抱歉,重启后依然如此,当前可通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装下操作系统后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点使用,其次,windows2003系统微软已经停止补丁更新,相对安全性没安装,建议重新安装选择 server=demo位(预装php sql2008等网站集成环境,推荐使用)操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要 西部数码协助安装,解决!帮我报一下收费标准吧。
答:您好,可收费400元协助您重新安装系统,并恢复好站点,同意请充值费用在账户余额并回复下工单,重新安装会格式化系统盘,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看网上的收费标准不是 100元吗?现在是400了?
答:您好,您说的是系统重装后站点/数据库配置恢复(限建站助手或wdcp建站,5个以内)这个吗?这个是针对重新安装原来的系统使用的,您的情况和上面工单不太一样,您也可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 自己重新安装2008系统后参照教程恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧,我存入账户 400,帮我重新装好,设置好。打好补丁。检查一下漏洞,清理一下木马。
问:已经存入了,可以帮我操作了。
答:您好,已经帮您迁移好了,新服务器ip是127.0.0.1 ,登录连接地址是127.0.0.1: 核实szqc.org.cn是我们的域名,已经帮您解析好了,其他两域名szseasky.com 和 fasttobuy.cn请您重新做别名指向到s.gotocdn.com等生效后访问测试即可,并安装了云锁,进行了一些安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问:szqc.org.cn的首页文件,在两边都找不到了?看看服务器上是否有?如果没有我就要找原来做网站的服务商了。
答:您好,查看是帝国程序,请登陆后台http://szqc.org.cn/e// 生成静态首页后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我让人登录一下试试,还需要如何操作? 还是我把登录密码,告诉你来操作?
答:您好,登陆后台就可以操作,或者可以提供http://szqc.org.cn/e// 登陆用户名密码我司为您操作生成试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录名 密码:**********,我登录还是回到这个界面,进不去。
答:您好,查看是安装云锁限制影响,在云锁关闭防篡改可以登陆了,已登录帮您生成了首页请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天首页都正常了。今天网站后台登录不了了,是云锁的问题? 账户 密码:**********, 帮我在查看一下。
答:您好,您应该是修改了远程密码 这个密码我司测试无法登陆云锁和远程桌面了。
建议您登陆云锁客户端关闭防篡改功能后再测试,或者可提供正确的远程桌面密码我我司设置关闭后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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