问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：xinhang.gotoftp4.com
,系统重新续费，需要撤销一次
答：您好，已为您撤销了一次续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdlyjc.net升级后网站打不开，ftp也连不上
答：您好，重新切换了php版本，网站可以打开了。
问：密码:**********。服务器上所有域名都打不开，检测说是80端口不通
答：您好，
问：之前你们修改了我们的服务器密码 现在我们要修改在哪里修改
答：您好，请登录服务器后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 是这个吧 修改我们远程登陆的 账号的密码吧
答：您好，是的，不过您截图不是默认的管理员帐号:**********，您那边应该修改过，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登录服务器内打开任务管理器进一步核实什么占用，内存同理
这个服务器上的挂马。都是清理过的。
内存占用80%。
好几个客户反映，网站打开很慢
服务器密码:**********
答：您好，
cpu占满应该是您打开建站管理助手在做什么操作导致，目前已经帮您将建站管理助手全部退出了。
目前站点访问速度也已经比较正常，请您再观察一下。
不过友情提示：
您目前还是使用的的操作系统，该操作系统太老了而且已经被微软停止维护。
建议最好还是考虑更换成的操作系统吧，windows2008比的安全性要高很多。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：windows2003的操作系统与是不是一样的操作方式呢？
如果是该怎么更换？
答：您好，
如果是通过建站管理助手建站的话 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 我们有提供帮助文档，将升级到并且通过建站管理助手来同步站点。
您可以参考一下，如果的确觉得比较复杂需要我们介入的话也可以。
我们可以帮您处理并升级，但是会涉及到费用100请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你帮我看看我总共8台服务器 是不是都是2003，如果都是都帮我更换成2008，看费用要多少？要保证网站不要出现问题，打不开哦
答：您好，
127.0.0.1 这台服务器是比较老架构，我们建议您单独购买一台云主机（相同配置，购买一个月即可，选择亚洲数据中心机房）并将这台机器上的数据迁移到云主机上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1127.0.0.1
服务器密码
答：您好，
您这两台服务器一共有100多个站点，如果需要我们帮您处理扣费400并帮您将这两台服务器给您升级为操作系统。
同时帮您重新部署好站点并恢复访问，您确认要这样操作的话请充值金额并反馈本工单我们直接帮您处理。
处理前也请您远程到这两台服务器上，看看C盘有什么重要的数据先备份到D盘去。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：除了这两台 其他的都是2008的吗 还有5台啊
答：您好，
其他几台都是的操作系统，所以不需要更换。
只有这两台是的操作系统，所以建议最好考虑升级到windows2008。
您确认反馈本工单并充值后我们为您处理，处理前也请您远程到这两台服务器上，看看C盘有什么重要的数据先备份到D盘去。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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