问:控制面板的地址:http://www.hlled.com:8080/
WDCP账号密码:***********!
另外我这边也在西部数码购买过SSL证书,能否顺便一起绑定在hlled.com上?,升级完云主机后,网站访问慢。
答:您好,
统计代码中加载了https://a.quora.com/qevents.js 导致的,目前已经取消了这个url 调用,您现在测试下访问速度;
部署证书,可以请您部署站点的工作人员参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 操作部署。
问:我已经清除了浏览器缓存,但访问速度依旧很慢很慢,你这边可以打开测试下hlled.com。
答:您好,
目前加载已经比较块了,您主机使用的美国机房,首页是4.6M,主机带宽为3M, 这个带宽去加载您首页全部元素时间会在10秒以上,您可以通过压缩首页图片大小,提升主机带宽来提升访问速度,另外国内用户访问美国机房网站的延迟也会高于访问国内机房的网站。
问:你这边现在查询到的加载速度比以前快了,是吗?之前未改动之前是多大的呢?
答:您好,
目前我们取消了您上面那个加载失败的js 文件后速度有所提升了,在未改动之前这个有问题的js 加载会等待20秒以上。
问:修改了密码后,宝塔面板进不去
答:您好,
1.请问您当前所说的重置密码是重置的服务器什么密码,是远程密码还是宝塔控制面板的登录密码,对应宝塔控制面板登录密码重置可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 去操作。
2.如您需要我司代为重置,或者您重置没有效果,您可以提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】,我司去为您重置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:改的初始密码,登录不是用初始密码登录吗
答:您好,默认是初始密码,如对应宝塔控制面板修改过密码其就不是初始了,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 去重置一下,现在特殊为您处理已经为您重新重置为服务器后台显示的初始密码,您可以重新登录看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试域名https://wpqh.gotoip55.com/无法访问,输入FTP用户名和密码后html都无法访问
答:您好,您程序根目录下的.htaccess设置了跳转导致的,已经将此文件改名,现在访问跳转到安装界面了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:每次访问,http就变成https
答:您好,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,之前有301导致您本地浏览器有缓存
问:这款主机是PHP运行环境是吗
答:您好,是的,web服务是,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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