问:域名:jinzhengmiye.com,续费年限:1年,错误原因:未能获取转移密码,请重试一次,或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( jinzhengmiye.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答:您好,已为您成功提交了转入并续费,如图:
请耐心等待,转移通常1-7天完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这服务器太卡了,有时候连不上,有时候连不上根本操作不了,,这到底是怎么回事?密码
答:您好,
1、如图,从您服务器监控来看,您服务器带宽使用过高,您购买的额定带宽是 5M ,目前已经超过5M ,所以打开会卡, 请问您服务器内部是什么业务,建议您 检查一下是否有站点被攻击
2、若您需要我司协助您排查,请您提交服务器排查工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码,您还有3次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是普通的企业网站
答:您好,1、是否有做什么推广之类的呢?
您可以登录服务器检查一下站点是否存在CC攻击之类的。
2、若您需要我司协助您排查,请您提交服务器排查工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码,您还有3次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://mp.qq.qs-net.cn/wersd/Lbqus//qunzf1/uid/71481/time//qv0TOZPyIl/
而这个就不会http://www.noble-enhui.com/wersd/Lbqus//qunzf1/uid/71481/time//qv0TOZPyIl/
答:您好, 非常抱歉给您带来不便, 我司测试是可以正常打开的,如图 建议您可以重新测试下
查看您两个域名是同一个主机使用,若另外一个是正常的,说明不是主机的问题,建议您可以检查一下是不是站点设置 方面的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你打开是前面还是后面的?前面的会不会是微信限制的?但也没道理呀,明明是服务器的报错
答:您好,
问:这个服务器我是砖石代理商,为什么这么高的配置,4核,还是升级高频,6g的,还是ssd硬盘的服务器打开半天才动,百度云还是4核,4g的普通云盘速度不知道快多少倍,同样是2012版本的,价格不知道贵多少,性能太差了
答:您好,非常抱歉给您的使用带来了不便。请提供一下访问慢的域名以便我司测试,为您协助处理
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是域名慢,是里面建立站点,打开服务器里面我的电脑,文件夹等
答:您好,目前测试打开文件或者其他操作较为正常,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 填入服务器ip然后测试一下,并截图反馈我司,以便为您排查问题
非常感谢您长期对我司的支持!
问:卡的要死还正常啊?这就是你们所谓好主机,我们是远程登录操作
问:根本不行
答:您好,非常抱歉让您久等了。
截图来看可能是您本地到服务器节点不通,建议您重启本地路由后再测试一下,测试该软件的时候稍微等待一会后再截下图反馈我司。另163网络丢包慢的问题我们已经给机房反馈了,因为属于运营商的原因,解决起来比较慢,目前我们也一直在跟进解决中
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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