问：ycjdskjc.mycn86.cn麻烦压缩一下，网站打开异常，也请查看一下,麻烦压缩一下
答：您好，
当前在您www目录下只查看到文件夹，如您需要压缩，可参考（图1）的步骤进行压缩。并且查看您的站点：http://ycjdskjc.mycn86.cn/，是能够正常访问的（图2），请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。
附图1：、图2：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我这个客户营业执照注销了但是我找不到他的备案信息我在后台注销找不着ICP备案密码怎么办
答：您好，查询该公司原备案号:粤ICP备号已经被注销，我司系统数据已经删除更新，您可重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，尊敬的用户陈立刚 ，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：粤ICP备号，备案密码为：
答：您好，很抱歉，备案平台无权限直接添加白名单等设置；请至服务器管理账户下，可添加域名白名单；
备案数据非实时同步更新，查看备案是刚审核通过的；工信部数据可能还未更新，若添加白名单或绑定失败，建议晚些时候再操作；一般2~24小时内数据会更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器现在是2M带宽 升级成3M 只升级带宽
答：您好，
通过服务器管理界面,选择升级即可进行带宽升级操作,其他参数配置不变,仅升级带宽无需关机操作,实时完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器的系统盘，上周五进行扩容升级到60G但是今天登陆主机看还是只有30G
答：您好，需要登录服务器扩容下，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:**********无法链接FTP。用软件无法登陆，请问端口号多少？
答：您好：
问：FTP账号： 此空间网站后台登录不到一分钟就要从新输入账号密码从新登录 请关闭此安全措施 或延迟时间
答：您好，请提供一下后台登录路径和用户名和密码，以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://043waji.gotoip55.com./harems/ads_login.htm
用户名:********** 密码:**********
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便。查看到程序异常，占用资源较大，因此被系统限制，请联系程序人员核实并优化一下
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
