问：http://www.nxbdqn.com/login_nxbdqngl998.php用户名:**********密码:**********
我公司网站自11月5日抵达率数据恢复正常后（贵公司更换了主机并起开启了百度云加速），网站后台登录后无法正常显示，出现空白页面。致使我公司无法实施seo优化，请贵公司协助排查处理该问题！,网站后台登录后无法正常显示
答：您好，已经电话联系，目前网站访问和后台已经恢复正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级主机后，sql版本变了，网站打不开，请协助数据库版本修改为sql5.6 ,谢谢
答：您好，
问：凡是升级过cpu、内存的服务器，升级后，后期每次重启，这个服务每次都不能自动启动，比如系统重启，打补丁之类的，重启后，必须在西部数码网站的后台，控制台进入，然后打开这个服务，即时这个服务设置的是自动启动，然后网站才能访问，本地远程桌面才能连接，每次都是，我另外一台服务器也是这样127.0.0.1 这个，搞的都不敢重启，127.0.0.1 这个服务器是我今天刚刚升级的，之前没有这个问题，升级后也出现了这个问题，麻烦解决下。
答：您好，该问题主要是由于您的服务器内有安装安全软件，如云锁导致的的驱动问题，目前我司经验来看，需要卸载一次云锁，重启服务器， 然后重新安装再试试。谢谢。
问：还有一个问题： 一台亚洲数据机房的服务器，打开经常出现这个页面，访问不了。经常出现这个，非常影响客户使用。已经反馈给我好多次了。
答：您好，出现这个问题是由于亚数的香港IP请求国内线路时候出现异常，一般是服务器内web服务停止导致，比如您最初反馈的防火墙服务器未启动就会导致这个访问报错，建议出现时候先远程登录服务器，检查下web服务使用情况。如无法确定问题，可以提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 工单我司进入核查一下，谢谢。
问：你的意思这是我们服务器的问题？而不是你们线路不稳造成的。
答：您好，是的，这个报错是请求到服务器内部数据出现超时，可能原因很多，比如web服务未启动，服务器80端口不通，或者类似的防火墙问题。
如果是线路问题，会反馈中间这个节点报错，或者浏览器打开直接是超时的界面，谢谢。
问：拦截了一个ip，我把这3个都加入白名单，看看。没有其他需要加入的了吧，为什么不在管理页面公布下呢。
答：您好，感谢您的建议，目前您这样设置是可以的，正常访问不太容易会触发，请保持观察，如果出现504时候，请不要操作服务器，直接提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 类型工单，我司进入服务器核实，您目前有6次金牌服务，提交可免费处理，谢谢。
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