问：我刚上传了 网站源码在远程服务器里面 ，计算机D盘里的www文件里 以后 解压到当前文件 ，按道理 应该等会网站就可以打开但是页面显示的是MySQL ERROR.错误码：001请技术回复这是什么原因,上传源码以后显示网站也打不开
答：您好，通过您提供的信息，请登录服务器核实程序代码中数据库配置是否改了 ，或核实数据库服务是否已启动，若需要我司协助，请提供服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，授权服务器超管用户 和 密码，我司按照金牌服务标准协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自行打包搬迁时，打包空间不足，需要帮忙打包www目录中的内容
答：您好，当前核实到服务器空间充足，详见附图，请核实是否是虚拟主机 需要进行打包操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交错了，不是这个服务器，是独立IP：127.0.0.1 这个空间，现在需要把这个空间的内容搬迁到这个服务器，是否能帮忙转移一下到这边D盘，谢谢
答：您好，已经协助打包了，详见附图，请至新服通过ftp 下载即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记了远程端口
答：您好，
测试主机ip：127.0.0.1的远程登录是：。服务器远程可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：准备服务器升级，已经新开了 127.0.0.1:35559 (智能多线) 初始用户名:********** 初始密码:********** 可以上这个服务器
上次你们有帮我配置了伪静态，当是我上服务器编辑一下使用ftp勾去掉，保存编辑，伪静态就不行了，我在勾回起来保存伪静态也还是不行。我们还要几个网站还没迁移呢，伪静态怎么配置能够详细的讲解一下吗？关键步骤详细讲解，或者加qq
答：您好，
是这个问题，站点池选择32位保存即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用ftp的可以勾选或者不勾吗？能讲解iis6升级到iis7.5 要配置哪些吗？因为这些是你们配置，我还有其他网站牵引过去如果不懂配置又要用一次金牌服务了。
答：您好，
问：原因就是我原先没使用建站助手来创建站点，或者说可以先加一下QQ吗？这两天我在弄个网站设置看看，不行还可以咨询一下啊！谢谢啊
答：您好，
正常来说，您使用建站助手创建站点的时候，默认会为您设置好站点（域名绑定、权限、执行脚本等），但不排除某些网站对站点需要一些特殊设置，您后面可以先尝试创建，若有异常可以反馈工单我们为查看，目前未提供qq技术支持的。
问：哪么下次只能在出错只能在用一次金牌服务了
答：您好，
本次未使用服务器127.0.0.1的金牌服务，目前该服务器还剩3次金牌服务，下次该服务器内部问题可以选择对应工单类型提交，可以将按照金牌服务处理；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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