问：,www.jia263.com 代理商后台。代理商后台我同步不了主机。我想把主机转给客人转不了
问：FTP账号： 要把这个主机转到 代理平台。nansuwuliu 这个用户名下管理
答：您好，请先在我司管理中心-代理商管理-api接口设置，将127.0.0.1加入允许，并修改api密码，再重设代理平台的api密码，最后同步业务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开了，前台显示502 域名 www.hao12345.c Error gatewayYouBrowserWWorkingwww.hao12345.ccHostError发生什么事了？网站服务无法请求。我能做什么?如果您是该网站的访问者:请您稍后再试。
如果您是该网站的管理者:1、您的网站服务可能出现异常。
2、您的服务器防火墙可能没有放行网站服务端口。
3、您的服务器可能限制了WTS节点的访问。
4、WTS节点无法访问到您的服务器，请联系服务提供商。
11:40:43 • Your IP: 127.0.0.1 • & by wts-1.5
答：您好，源站错误，也就是服务器上的站点响应错误，请重启下服务器上的80端口，然后再尝试访问核实
如果重启了服务器上的web服务后还是无法访问，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，最近更换过套餐。客服建议升级PHP，试过了没有效果。
答：您好，核实到该主机是电信线路的，而您本地使用的是铁通网络，可能存在网络之间的互联互通问题
这边可尝试开启百度云加速，通过云加速的节点来加速站点的访问，请核实是否需要这边代为开启百度云加速
另：这边开启百度云加速是免费的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的手机是移动，也打不开呀？请帮忙开启你说的那个免费的百度云，谢谢！
答：您好，这边代为开启了百度云加速，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，我觉得是换了套餐，升级了虚拟主机的缘故，你再看看？
答：您好，已经电话联系，请需要将该站点还原升级前的配置，请明天早上九点之后，回复此工单，这边联系值班经理为您核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站申请还原升级前的配置，谢谢！
答：您好，已经还原了，目前网站访问已经正常，请核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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