问：我刚升级了系统盘C盘，还有D盘，升级容量分别为：70g 170g，升级后，C盘应为100G，D盘应为200G，但是实际没有变化，是什么问题？,升级不成功？
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是按你们指引，关机然后操作的，我不懂技术，你们在后台直接给我处理好吧
答：您好，
已协助扩容，请查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：huzhanw.gotoftp5.com解析别名：huzhanw.gotoip55.com. 你好 数据库也导入了 数据也更改了 好像打不开 http://huzhanw.gotoip55.com
答：您好
问：ycelectronic.com邮箱管理员登录不了，客户用也发不了邮件
问：我用这些用户名和密码登录全部报错，说密码错误，我都不知道你们将密码又改成什么了
答：您好，请提供您对应的的登陆账号的验证密码，我司协助核实，测试对应的web端可以正常登陆。请访问http://mail.ycelectronic.com 登陆再试。
问：anyafiltermedia.com 这个域名是别人帮我注册的，身份证号是用我的注册的，现在他已经把转移密码给我，我想转到我自己的账号下面
答：您好，请您提供一下域名的转移密码，以便我司工作人员为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名已转至您的账户下，目前已经快到期了，请尽快续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户网站在别地方运营平稳，今天在迁移完毕。
正规内容，服务器密码都是默认还没来得及修改。请给核实下。 不应该攻击尼。用的是WordPress
答：您好，非常抱歉，经查核实是您服务器 20:56:30 遭受大流量攻击37GB, 被机房封停8小时，这一般是网站内容的原因或者同行攻击，机房对于受攻击影响网络的情况有严格封停措施，达到封停时间以后会自动解封。根据我司经验来看，若未明确找到受攻击的网站，并且未做安全防护措施，再次受攻击的可能性很高，为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。建议您可以考虑增加ddos高防业务。有两种方式：
1、购买DDOS高防服务：https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 购买超过攻击值的ddos防护，机房会自动解封。域名需要解析到高防别名上，高防同时能起到隐藏真实ip的作用，减少直接攻击IP的风险。
2、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
