问：安装建站系统时出错！但是，数据库名/用户名/密码，我特意记录了，似乎不应该是错的吧？出错提示见下图：,提示建立数据库连接时出错
答：您好，查看到您对应的网站程序还没有安装，请安装再试，我司虚拟主机只赠送了一个数据库，请参考截图填写安装后再试。
问：域名和空间都是从我们这买的但域名和空间分两个账号以前解析没这么慢，帮查一下。
FTP账号：密码:**********
答：您好，查看域名解析界面还没添加任何解析记录,请您使用购买域名的账户登录后重新把域名做别名指向到yxy.gotoip3.com等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.142857.love/
答：您好，已经处理，检查原因是您修改了数据库密码没有修改程序配置文件的原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：fsmkm.gotoftp5.com 我前几天上传的程序给别人黑了，现在FTP有些文件，删不掉，请帮我清空，数据库也清空一下，我换一套程序，请直接操作。
答：您好，已经为您清空 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号：只支持两个网站?那我以前那么多怎么办?127.0.0.1您好，建议尝试关闭建站助手后重新打开再试，如果仍不行，请提供您对应的服务器远程登录账户和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!请对我们的回复做出评价：我要评分 客服中心 知识库
我的提问
您好，重新修改了服务器网卡的dns后测试正常,建议把mysql服务通过点击环境监测重新安装下(安装前建议备份mysql数据库),非常感谢您长期对我司的支持!
请问是如何修改DNS,怎么我重启了一次服务器,又变成共享版了??
答：您好，已经帮您替换了
问：地址 http://127.0.0.1:8887/
管理员用户名:**********
答：您好，在我司香港服务器测试可以正常访问，提示403， 在国内访问提示 连接被重置，您的域名被GFW拦截了，俗称 被墙了，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主ip ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.a866y.com/ 网站打开出现问题 地址 http://127.0.0.1:8887/ 管理员用户名:********** 密码
答：您好，1、从目前访问的报错截图来看，提示 403 建议您检查一下您站点目录是否设置正确，是否有首页index.php文件
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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