问：连接不上一直显示账号密码错误,连接不上一直显示账号密码错误
答：您好，帐号是cp,密码是初始密码:**********,您只是修改了页面上显示的初始密码,但实际服务器的密码是没变的,如果您要修改这个密码,请登陆bt面板后修改管理员密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这服务器的PHP环境 怎么换成7.2的呢 我看原来是5.4这都什么版本的了
答：您好，宝塔面板是支持多php版本环境的, 您可以在如图位置安装所需要的版本,然后在您创建网站点时选择需要的版本,这样每一个网站都可以设置自己需要的版本来运行,
如果您还不熟悉宝塔,可以先学习下官方手册https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424204, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案密码在哪里查看
答：您好，ICP备案密码是无法查看的；
问：因服务器到期，换了一台服务器，新旧二台都是安装的 R2系统，在旧服务器先执行备份IIS配置,然后把d:\\bkup\\config 这个文件夹复制到新服务器的d:\\bkup\\config，同时把旧版D:\\iistool_v4.2\\iistool4.mdb替换到新服务器的D:\\iistool_v4.2\\iistool4.mdb，也安装好了IIS FTP,MYSQL,PHP等。然后进行到站点迁移，点恢复IIS配置，一点就建站助手就报错，自动关闭了建站助手。报错请看附件中截图。我的第一个问题：我在新的服务器恢复站点，请问我这些操作步骤是不是对的？请上我服务器检查处理，我的服务器远程桌面IP:127.0.0.1账号:密码:**********.107第二个问题：在本软件[站点迁移]菜单下依次完成“三步”操作。这三步指哪三步？[站点迁移]菜单下有四个子菜单，不知是哪三步？
答：您好，
若迁移前未手工操作过备份iis ，就无法恢复，默认不是iis恢复配置，iistool4.mdb复制到新服务器替换即可，并参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、 网站管理助手-站点迁移-恢复iis备份，操作到这一步就报错呀。建站助手就退出了，恢复不了我的IIS备份 。
答：您好，
2.网站管理助手-站点迁移-重置目录权限
iis上站点配置就有了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 这网页介绍的是先同步，你回复的是最后同步。到底哪一个为准。
答：您好，
其实建站管理助手都不需要备份IIS的配置文件的，直接同步和重置权限就可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：未安装URL 模块，伪静态设置失败，这个组件在哪下载安装，你们环境中没带个组件，请提供个可以在 R2版64位系统可以用的。
答：您好，下载地址是https://webpihandler.azurewebsites.net/web/handlers/webpi.ashx/getinstaller/urlrewrite2.appids。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装这个组件会不会整台服务器都加上这个组件，引起其他不用这个组件的站点打不开的？
答：您好，不会，这个组件是伪静态组件，只对配置有伪静态的站点生效，没有的不会有影响。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不会，这个组件是伪静态组件，只对配置有伪静态的站点生效，没有的不会生效也会有影响网站打开异常。也会有影响网站打开异常。？是说会影响其他已经安装设置好的站点的意思吗？
答：您好，非常抱歉，没有配置伪静态的网站，不会生效也不会影响网站的打开。请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
