问：[@ebs-34842 code]# 09:45:58– http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在解析主机 www.wenjuanji.com… 127.0.0.1正在连接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80…
,服务器无法访问外部网站
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前接到通知联通线路访问华中BGP网络存在异常，原因是河南联通存在故障，正在抢修中，我们已经联系机房处理，您目前的问题可能和该网络异常有关，请稍等一会儿再重新试一下，谢谢。
问： 09:48:07– (尝试次数： 3) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在连接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失败：连接超时。重试中。
09:48:39– (尝试次数： 4) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在连接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失败：连接超时。重试中。
09:49:13– (尝试次数： 4) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在连接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失败：连接超时。重试中。
09:49:46– (尝试次数： 5) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在连接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失败：连接超时。重试中。
09:50:20– (尝试次数： 5) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在连接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80…
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请稍等一会儿再试试，目前机房联通线路存在异常，可能导致访问外部网站出现问题，线路正在逐步恢复中，您可稍等30分钟左右再试试，谢谢。
问：先给帮忙提前恢复 影响业务
答：您好，目前所有联通线路访问都有问题，我司已联系机房处理，原因是联通运营商网络线路问题，请耐心等待下，网络问题需要等待处理后才可恢复，非常抱歉给您带来的不便。
问：我的损失你们补偿吗 ，
答：您好，目前测试已基本恢复了，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照官网修改密码操作成功后，再次登录宝塔提示密码错误
问：密码修改了五次，依然无法成功！
答：您好，请问您是参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 去操作的宝塔密码重置吗？如您操作没有效果，您可以尝试提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】（该工单是扣除一次金牌服务使用次数处理），我司去为您重置一下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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