问：服务器无法访问phpMy,服务器无法访问phpMy
答：您好，
1、您可参考此教程：（我司云主机禁止IP直接访问后phpmy无法访问解决办法）https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309，试试。
2、如需确实需要我司协助核实原因，请您提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错。并且提供服务器的远程登录密码，以及wdcp的url地址及登录用户名、密码。以便为您进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经根据上述配置 WDCP可以访问 http://work.028lm.com:8080/，但是phpMy访问报错http://work.028lm.com/pma_bce20a5a
答：您好，
1、您可以参考教程：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html。
2、如还需我司协助，请您提供服务器的远程登录密码，以及wdcp的登录用户名、密码。以便为您进行核实原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器登陆密码 ，wdcpu用户名:********** 密码:**********
答：您好，
1、此地址打不开的原因：http://work.028lm.com/pma_bce20a5a。是由于您的网站根目录下，无对应的pma_bce20a5a目录文件，当然此地址肯定打不开。
2、如您需要使用这种方式，使用数据库。首先您需要在对应目录下载phpmy程序，并且确保默认首页能访问并且是指向到/home/www目录。附图：。参考教程：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种情况，端口占用 是不是违法的，需要怎么处理？
答：您好，查看您这个域名：湖北玻璃.中国 是做的url转发到其他网址的，端口占用也只是服务器上的一些术语，并没有存在违法的说法，您可以将具体的违法信息提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站管理助手的备份计划无效啊
我重新设置多次了，第二天都查不到备份文件
答：您好， 请提供服务器正确远程帐号密码,和远程端口,我司查看下对应任务计划是否有添加成功,谢谢
问：127.0.0.1:
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。,原因是您iis保存的路径含有空格,而程序不兼容导致,
现在手动调整添加了任务计划, 已经可以每天备份,请测试,谢谢
问：里面多了一个文件 还有一个软件
我不知道服务器是不是 被黑了 还是 刚才您放上去的
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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