问: 请帮我在防火墙里开放端口,谢谢, 请帮我在防火墙里开放端口,谢谢
答:您好,查看到您使用的是win系统服务器,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行放行对应的端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:辛苦 您这位大神帮我远程操作下好吧,我电脑网速很好的, 远程也很方便
答:您好,请提供对应的服务器远程登陆账号和密码,我司协助核实,同时请提供您对应需要放行的端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,已经为您放行对应的端口,但是查看到服务器上没有监听对应的端口,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 账号 密码:********** 我服务器里运行的qinlingxue.com 突然打不开了,麻烦能排查下吗。
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:zklms.com 网站打不开 配置也没有问题呀
答:您好,我们查看您只解析了zklms.com,打开是站点配置有问题。
核实是路径的问题,用管理助手创建网站默认会多一层www,已经帮您手工更改了路径,不过现在程序打开有报错,需要您核实下程序代码,比如php版本问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的路径没问题呀
问:版本在哪里升级
答:您好,
点击环境检测–勾选对应php版本安全,然后更换,若需我司进一步协助排查,请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单,并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1今天新开的服务器,宝塔管理:地址 http://127.0.0.1:8887/
管理员用户名:********** ,管理员为初始密码登陆后请自行修改初始密码是多少,打开http://127.0.0.1:8887/就需要输入密码,但是初始密码我们不知道啊
答:您好,初始密码:**********。您可以通过管理中心–服务器管理查看初始密码的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台地址:http://sssf.ybs1688.net/site/login.aspx后台可以登录,前端用户上传的图片就显示不出来。
答:您好,请您先提供一下对应的后台账号密码,以及查看的位置, 我司先初步核实一下情况。
若是站点设置的问题,则需要您自行检查站点设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么这个定时器经常会被关掉了?
答:您好,若您在后台操作时存在如下图的情况,若是使用的谷歌浏览器,或360浏览器,请使用f12 开发者工具,将 选项卡的内容截图反馈至工单 ,并将后台帐号和密码反馈至工单中,以便我司进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我问的是为什么,我这个服务器的定时器经常会被关掉了?
问:麻烦看下,我服务器的定时器。
答:您好
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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