问：
,Mac电脑远程链接链接不上
答：您好，
检查127.0.0.1 远程正常，从反馈截图看无法验证身份，域不填写，另外检查密码是否输入错误
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，检查了密码没有问题
答：您好，
从服务器这边排查正常，请您检查您的电脑相关设置，或者参考https://jingyan.baidu.com/article/2d5afd693f3e7f85a2e28e07.html 教程
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问：ip为：127.0.0.1的服务器 ftp无法正常连接
答：您好，检查ftp的21端口不通，服务器127.0.0.1目前网络正常，建议您检查一下FTP的21端口是否在防火墙放行。如果没有检查出问题，可尝试重启下服务器再试连接。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查 ，提交此工单我司会按照服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：您好，备案转入提示密码不对，但是找管局要回的密码是同一个 苏ICP备号 密码 11111a
答：您好，非常抱歉，1，如确认当前密码是最新密码，可直接点击确定提交，目前您已提交了主体转入信息，请点击备案信息-转入网站继续提交；
2，建议您在工信部网站beian.miit.gov.cn 修改一次密码，然后用修改后的密码提交转入申请试试；如无法完成修改密码，代表您提供密码非准确备案号密码，请重新找回后用最新密码提交转入,避免提交资料后被管局因密码错误被退回备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，继续提交不让提交，我们没了之前的备案手机所以没法修改密码。但是找回了两次密码都是同一个。
答：您好，查看您当前填写的备案密码为：，如此为正确备案密码，此您请直接点击备案信息–转入网站，根据提示填写信息提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录地址：mail.yztsd.cn 账号： 密码:**********
管理员也是登录不了
答：您好，检查邮局状态正常，但是您需要先修改下密码后，才能再次登录,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个用户名不合法 是什么意思 啊 登录地址： 账号： 密码:**********
答：您好，请核实下您输入的用户名后面是否有空格，目前我司测试可以登录，密码帮您重置成： 了，测试可以登录,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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