问：http://he076547.gotoip3.com这是前台，我升级了一次主机，你们说我操作系统选择错误，我花了30又升级了一次，结果后台还是打不开，http://he076547.gotoip3.com/,后台还是打不开
答：您好， 主机要设置默认首页index.asp ，测试可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购的云服务器无法开启443 端口没有被占用 还是无法打开
答：您好，防火墙可以放行 443端口，若您确认已放行，请您再次确认 是否有服务在监听443端口，只是单纯放行端口是不够，您可告在当前工单，告知具体的服务器IP ，授权正确的超管用户 和 超管密码，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器：127.0.0.1:账户：密码:**********
答：您好：
您提供的密码以及服务器初始密码均不正确，请提供正确的服务器密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
查看您服务器还没有运行web服务,也没有站点,443端口需创建站点,绑定域名,同时在站点中部署SSL证书后才会监听,同时外网才能正常访问https, 您服务器是纯净版系统,请先安装web服务,然后根据您的web服务环境做实际的ssl证书部署操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚升级了30G的系统盘，钱也付了，为什么系统盘没有增加到60G，还是30G呢？
答：您好，查看到您已升级，升级之后需要扩容才能生效。windows系统盘扩容可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
本次特殊处理，为您扩容了，下次请提交正确工单类型
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚改的密码:********** 远程桌面链接不了
答：您好：
网卡配置信息不正确，当前已更正，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个站有两个月了，一直被挂黑链，删除之后过两天又被挂，FTP密码好像也被盗了，我找了一个技术比较厉害的朋友帮我删除了黑链，他说“到空间去设置，默认首页为index.html，你找空间商，这两个问题你都去找空间商“，麻烦您帮我处理一下，谢谢！
答：您好：
默认首页在业务管理=》虚拟主机管理=》管理=》主机控制面板“默认首页”处设置您的程序首页即可，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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