问：
今天升级了程序，发现有如上提示，请处理。,WordPress检测到您正在运行不安全的PHP版本
答：您好，
查看您的账号下有2台虚拟主机，请问具体是哪个主机；新版本的要求较高的php版本，可以进入对应主机的管理面板—php版本—设置主机php版本为更高的php版本再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是PHP 5.6版本，我是不是可以一下直接升级到php7.2版本？还是说需要一级一级升，先升到7.0，再7.1，然后再7.2 ？
答：您好，
可以直接切换到对应php版本，可以选择php7.2试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理渠道购买的虚拟空间有单独的空间面板、用户名和密码吗
答：您好，可以在www.myhost.net登录管理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：MYSQL数据库:MYSQL5.0.x
系统升级MYSQL数据库版本: MYSQL5.0.x 升级到 5.5-5.7版本？怎么操作
答：您好，1.核实有一个云服务器,请您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 升级mysql版本即可,升级前请务必备份下mysql数据库,如是有的数据库,建议先通过建站助手–mysql管理–双击对应mysql数据库,导出sql备份文件;
2.如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机 — 数据库设置 — mysql数据库版本升级,您主机还有6次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站的备案密码在哪里可以查看到哦
答：您好，1，如是账户下备案号的密码，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，如您是指其他密码，请详细说明具体什么密码，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问FTP为什么连接不上去呢？谢谢。FTP：127.0.0.1账号：密码:**********
答：您好，请核实下服务器上ftp站点的设置，如图：
建议使用建站助手同步下站点设置，请知悉
如需这边代为核实，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用建站助手同步下站点设置是什么意思呢？具体怎么操作？谢谢
答：您好，打开建站助手–网站管理–勾选对应站点,点击右上角的同步按钮即可同步,如还不正常,请提交
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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