问：为啥打开网站每次要输入ftp账号，密码。还有手机怎么打不开。如果是域名问题，你把我买的域名给我绑下,打开网站的问题
答：您好，
您是试用主机，访问会要求输入账号和密码，账号site,密码:**********
同时您的域名没有备案且未实名，解析不会生效且无法绑定到国内主机上，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经有网站在跑宝塔账号：http://127.0.0.1:8899/jiaxiao: CCzhang、打开宝塔控制面板很慢。2、打网站很慢。
答：您好，
现在先为您将此问价改名 为 www.zip-bak1107 ,现在流量会逐渐减低下来，请您及时处理此压缩包，备份后删除此压缩包。
另外建议您可以购买我司高防服务 有CC防御 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的数据库你们动了没有，怎么没有了
答：您好，没有动，只为您重命名了文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给换回去呗，网站打不开了呢
答：您好，
2、https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 此文件还是可以下载的，建议您将此文件备份，然后删除， 否则 黑客扫描到之后，还是会恶意下载，还会出现类似的情况。
目前内存不足，建议升级到4G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器升级后CPU换个硬盘没有变化 我记得是要用个什么工具的 但是找不到哪里下载了 请提供下工具链接
答：您好，
系统盘扩容: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
数据盘扩容: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
问：还有CPU也没变化
答：您好，
请反馈服务器的远程密码, 以便于我们协助核实查看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个代表2核 还是4核
答：您好，
这代表两个两核心处理器, 一个是4个核, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：10月份一个月才使用160G左右，然后10月29号和30号 最终升级为 标准型云主机，500G，现在才7天，就已经使用了360G左右，网站流量操作访问 跟10月没有 别，保持一致，按照7天来算，流量消耗被扩大了16倍，请问帮我检查下 访问统计，是哪里异常消耗了
答：您好，经查看分析网站访问日志并未发现异常，流量主要是由图片,js,css类型静态文件产生是由访问量大引起，您可以通过ftp下载/www/logfiles下的访问日志进行核查。
针对目前情况建议您考虑升级为不限流量，资源独享的云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不明白得是，为什么同样差不多得流量，上个月30天才 160G，而这个月才8天 已经400G了，图片JS什么都没增加也没改变啊
问：上个月29号 30号 升级之前就因为160G超标了，我才升级，升级完 ，流量就开始飙升，我纳闷了
答：您好，这个网站每天的访问日志文件大小都很大远大于一般的网站，这也直接说明了访问量很大。
从日志并未看出您站点有异常访问,不过看到图片调用通过css文件,这样的调用是不会触发51统计等这类通过代码执行加载分析的,请知悉
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